Politique relative aux cookies

Dernière mise à jour : 30 décembre 2025

Cette politique relative aux cookies explique comment Belgrade E-pass (« Société », « nous », « notre », « nos ») utilise des cookies et des technologies de suivi similaires lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services en ligne (collectivement, le « Site »).

Elle décrit ce que sont les cookies, comment et pourquoi nous les utilisons, ainsi que les choix dont vous disposez pour en contrôler l’utilisation. Dans certains cas, les cookies peuvent collecter des informations pouvant être considérées comme des données personnelles, soit seules ou lorsqu’elles sont combinées avec d’autres informations.

Table des matières

  1. Que sont les cookies ?
  2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
  3. Comment pouvez-vous gérer les cookies ?
  4. Types de cookies que nous utilisons
  5. Contrôles des cookies basés sur le navigateur
  6. Autres technologies de suivi
  7. Cookies Flash (objets partagés locaux)
  8. Publicité ciblée
  9. Mises à jour de cette politique relative aux cookies
  10. Informations de contact

1. Qu’est-ce que les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur, smartphone ou autre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils sont largement utilisés pour s’assurer que les sites web fonctionnent correctement, améliorer les performances, mémoriser les préférences des utilisateurs et fournir des informations d’analyse et de publicité.

Les cookies placés directement par Belgrade E-pass sont appelés cookies propriétaires. Les cookies définis par des prestataires de services externes sont appelés cookies tiers. Ces tiers peuvent reconnaître votre appareil sur différents sites web.

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies à plusieurs fins, notamment :

  • Garantir le bon fonctionnement du site web
  • Permettre les fonctionnalités essentielles du site et la sécurité
  • Améliorer les performances et l’expérience utilisateur
  • Comprendre la façon dont les visiteurs interagissent avec notre site web
  • Soutenir les activités de marketing et de publicité

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés. D’autres cookies sont facultatifs et utilisés à des fins d’analyse, de personnalisation ou de publicité.

3. Comment pouvez-vous gérer les cookies ?

Vous avez le droit d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels à tout moment.

Vous pouvez gérer vos préférences via notre Gestionnaire de consentement relatif aux cookies, accessible via le bandeau de cookies et le site Web. Les cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés car ils sont nécessaires pour fournir des services de base.

Vous pouvez également contrôler les cookies directement via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter la disponibilité ou le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités du site Web.

4. Types de cookies que nous utilisons

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires pour fournir les fonctionnalités essentielles du site Web, telles que la gestion de session et l’accès sécurisé aux zones. Sans ces cookies, le site Web ne peut pas fonctionner correctement.

Cookies de performance et de fonctionnalité

Ces cookies améliorent les performances du Site Web et permettent des fonctionnalités telles que des vidéos intégrées ou du contenu interactif. Bien qu’ils ne soient pas strictement nécessaires, leur désactivation peut limiter certaines fonctionnalités.

Cookies d’analyse et de personnalisation

Ces cookies nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le Site Web en collectant des informations sous forme agrégée. Cela nous permet d’améliorer la structure du site, le contenu et les performances.

Cookies publicitaires

Les cookies publicitaires sont utilisés pour diffuser des publicités pertinentes et mesurer l’efficacité des campagnes. Ils aident à éviter les publicités répétitives et garantissent que le contenu publicitaire s’affiche correctement.

Cookies non classés

Certains cookies n’ont peut-être pas encore été classés. Nous travaillons activement à identifier et classifier ces cookies en coopération avec leurs fournisseurs.

Remarque : les noms de cookies, les fournisseurs et les durées d’expiration peuvent varier selon les pages que vous visitez et les services activés à ce moment-là.

5. Contrôles des cookies via le navigateur

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Les instructions varient selon le navigateur, mais des indications supplémentaires peuvent généralement être trouvées dans la section d’aide du navigateur :

  • Chrome
  • Firefox
  • Safari
  • Edge
  • Opera

Vous pouvez également vous opposer à certains programmes de publicité ciblée via des organismes du secteur tels que :

  • Digital Advertising Alliance
  • European Interactive Digital Advertising Alliance

6. Autres technologies de suivi

En plus des cookies, nous pouvons utiliser des technologies similaires telles que web beacons, tracking pixels, ou clear GIFs. Ces outils nous aident à analyser le trafic, améliorer les performances du site Web et mesurer l’efficacité des campagnes marketing.

Ces technologies s’appuient souvent sur les cookies pour fonctionner correctement. Désactiver les cookies peut en limiter l’efficacité.

7. Flash Cookies (objets locaux partagés)

Certaines fonctionnalités peuvent utiliser des cookies Flash (également appelés objets locaux partagés). Ces cookies stockent des informations localement sur votre appareil et peuvent être utilisés pour la prévention de la fraude ou l’optimisation du service.

Vous pouvez gérer les paramètres des cookies Flash via les panneaux de configuration de votre lecteur Flash. La restriction des cookies Flash peut affecter certaines fonctionnalités du site Web.

8. Publicité ciblée

Des partenaires tiers peuvent placer des cookies sur votre appareil pour diffuser de la publicité fondée sur vos centres d’intérêt. Ces cookies collectent des informations sur votre comportement de navigation sur différents sites Web.

Ces données ne vous identifient pas directement, sauf si vous fournissez volontairement des informations personnelles.

9. Mises à jour de cette politique relative aux cookies

Nous pouvons mettre à jour cette politique relative aux cookies périodiquement afin de refléter les changements liés à la technologie, aux exigences juridiques ou à nos pratiques commerciales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

La date « Dernière mise à jour » en haut de cette page indique quand les modifications ont été effectuées pour la dernière fois.

10. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant la présente politique relative aux cookies ou notre utilisation des cookies et des technologies de suivi, veuillez nous contacter :

E-pass Belgrade
E-mail : [email protected]
Site web : https://belgradeepass.com

Obtenez le guide gratuit
Je souhaite recevoir des e-mails pour m’aider à planifier mon voyage à Belgrade, notamment des mises à jour des attractions, des itinéraires et des réductions exclusives pour les détenteurs de E-pass sur des spectacles de théâtre, des visites et d’autres pass de la ville conformément à notre politique de données. Nous ne vendons pas vos données.