Згода з нашими юридичними умовами

Останнє оновлення: 30 грудня 2025 року

Ці Юридичні умови становлять юридично обов’язкову угоду між вами ("ви", "користувач") та Belgrade E-pass ("Компанія", "ми", "нас", "наш") щодо вашого доступу до нашого вебсайту, мобільних застосунків та пов’язаних послуг (разом — "Послуги").

Отримуючи доступ до наших Послуг або користуючись ними, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погодилися бути зв’язаними цими Юридичними умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Юридичних умов, ви маєте негайно припинити користування Послугами.

Ми можемо час від часу оновлювати або змінювати ці Юридичні умови. Зміни набувають чинності з моменту їх опублікування. Подальше користування Послугами після будь-якого оновлення означає, що ви приймаєте переглянуті Юридичні умови.

Зміст

  1. Наші Послуги
  2. Права інтелектуальної власності
  3. Заяви користувача
  4. Покупки та оплата
  5. Політика щодо повернення коштів і скасування
  6. Заборонені дії
  7. Контент, створений користувачами
  8. Рекомендації щодо відгуків
  9. Керування послугами
  10. Політика конфіденційності
  11. Термін та припинення
  12. Зміни та перерви
  13. Застосовне право
  14. Вирішення спорів
  15. Відмова від відповідальності
  16. Обмеження відповідальності
  17. Компенсація
  18. Електронні повідомлення
  19. Інші положення
  20. Зв’яжіться з нами

1. Наші послуги

Belgrade E-pass надає цифровий абонемент для оглядових поїздок, який забезпечує доступ до вибраних атракцій, музеїв і вражень у Белграді.

Послуги призначені для особистого, некомерційного використання. Якщо ви отримуєте доступ до Послуг із юрисдикції, де таке використання заборонено, ви робите це на власний ризик і несете відповідальність за дотримання відповідних законів.

Послуги не призначені для дотримання галузевих норм (наприклад, HIPAA, FISMA або подібних рамок). Заборонено використовувати Послуги способом, який порушує закони про захист прав споживачів, фінансові послуги або закони про захист даних.

2. Права інтелектуальної власності

Наша інтелектуальна власність

Уся інформація, доступна через Послуги, включно з текстом, графікою, програмним забезпеченням, дизайнами, базами даних, логотипами, товарними знаками та аудіовізуальними матеріалами (разом — «Контент»), належить Belgrade E-pass або ліцензована ним і захищена відповідними законами про інтелектуальну власність.

Ліцензія на використання

Ми надаємо вам обмежену, невиключну, непередавану, відкличну ліцензію для доступу до Сервісів та використання Сервісів виключно для ваших особистих, некомерційних цілей.

Ви не можете копіювати, відтворювати, передруковувати, завантажувати, публікувати, публічно демонструвати, перекладати, передавати, розповсюджувати, продавати, ліцензувати або іншим чином використовувати будь-який Контент з будь-якою комерційною метою без нашої попередньої письмової згоди.

3. Заявлення користувачів

Використовуючи Сервіси, ви заявляєте та гарантуєте, що:

  • У вас є правоздатність для укладення цих Юридичних умов.
  • Вам щонайменше 18 років або ви використовуєте Сервіси за наявності згоди батьків чи опікуна, якщо це потрібно.
  • Ви не використовуватимете автоматизовані системи (боти, скрипти, скрейпери) для доступу до Сервісів.
  • Ви не використовуватимете Сервіси для будь-яких незаконних або несанкціонованих цілей.
  • Ваше використання Сервісів відповідатиме всім чинним законам і нормативним актам.

Ненадання правдивої, точної або повної інформації може призвести до призупинення або припинення вашого доступу.

4. Покупки та оплата

Ми приймаємо платежі через схвалені платіжні методи, зокрема основні кредитні та дебетові картки, а також інші методи, відображені під час оформлення замовлення.

Ціни можуть змінюватися в будь-який час. Оформлюючи замовлення, ви надаєте нам дозвіл списати з обраного вами платіжного методу повну суму, показану під час оформлення замовлення.

Ми залишаємо за собою право відмовити або скасувати замовлення, якщо обґрунтовано підозрюємо шахрайство, зловживання або несанкціонований перепродаж.

5. Політика повернення та скасування

Право на повернення коштів визначається нашою опублікованою Політикою повернення. Будь ласка, уважно ознайомтеся з нею перед завершенням покупки.

Невикористані або частково використані абонементи можуть підлягати обмеженням щодо повернення коштів залежно від типу продукту, статусу активації і конкретних правил, наведених під час оформлення замовлення.

6. Заборонені дії

Ви погоджуєтеся не:

  • Пробувати обійти, вимкнути або втрутитися в функції безпеки Сервісів.
  • Скрапувати, збирати або отримувати дані з Сервісів без дозволу.
  • Неправдиво представляти вашу особу, приналежність або намір.
  • Завантажувати або передавати шкідливе програмне забезпечення, шкідливий код чи будь-який вміст, що порушує роботу.
  • Використовувати Сервіси для конкуренції з Belgrade E-pass або для створення конкуруючого продукту з використанням нашого Контенту.
  • Перепродавати, розповсюджувати або комерційно експлуатувати Сервіси без письмової авторизації.

Порушення можуть призвести до негайного припинення доступу та вжиття інших заходів, дозволених законом.

7. Контент, створений користувачами

Сервіси не вимагають від вас надсилати або публікувати контент. Якщо ви добровільно надсилаєте нам відгуки, пропозиції або інші повідомлення, ви погоджуєтеся, що ми можемо використовувати їх без компенсації та без обмежень, з урахуванням застосовного законодавства.

8. Рекомендації щодо відгуків

Якщо відгуки дозволені, ви погоджуєтеся, що ваші відгуки мають бути правдивими, ґрунтуватися на власному реальному досвіді та не містити образливого, оманливого або незаконного контенту.

Ми можемо приймати, відхиляти або видаляти відгуки на власний розсуд, і не гарантуємо, що відгуки буде опубліковано.

9. Керування сервісами

Ми можемо відстежувати Сервіси для виконання цих Юридичних умов, підтримання безпеки, запобігання зловживанням і захисту цілісності наших систем. Ми можемо обмежувати або видаляти контент, вимикати функції чи призупиняти доступ, коли це розумно необхідно.

10. Політика конфіденційності

Ваше використання Сервісів підпорядковується нашій Політиці конфіденційності, яка пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо персональні дані. Використовуючи Сервіси, ви визнаєте та погоджуєтеся з нашими практиками обробки даних, як описано в Політиці конфіденційності.

11. Умови та припинення

Ці юридичні умови залишаються чинними, доки ви користуєтеся Послугами. Ми можемо призупинити або припинити доступ у будь-який час, без повідомлення, якщо ви порушуєте ці юридичні умови або застосовні закони, або якщо ми обґрунтовано вважаємо, що ваше використання створює ризик для Послуг.

12. Зміни та перерви

Ми можемо змінювати, призупиняти або припиняти будь-яку частину Послуг у будь-який час. Ми не гарантуємо, що Послуги будуть доступні в будь-який момент, і не несемо відповідальності за перерви або недоступність у межах, дозволених законом.

13. Застосовне право

Ці юридичні умови регулюються законодавством тієї юрисдикції, в межах якої здійснює діяльність Belgrade E-pass, без урахування колізійних норм, якщо обов’язкові норми законодавства про захист прав споживачів не передбачають інше.

14. Розв’язання спорів

Ми заохочуємо вас звернутися до нас у першу чергу, щоб вирішити будь-які спори неформально. Якщо спір не може бути вирішено неформально, його може бути передано до обов’язкового арбітражу або до компетентних судів, залежно від застосовних правил і обов’язкових захистів прав споживачів.

У межах, дозволених законом, колективні позови та представницькі вимоги не допускаються.

15. Відмова від відповідальності

Послуги надаються «як є» та «як доступні». Ми не надаємо жодних гарантій будь-якого виду, явних або таких, що випливають, щодо точності, доступності, надійності чи придатності Послуг для конкретної мети, в межах, дозволених законом.

16. Обмеження відповідальності

У максимальній мірі, дозволеній законом, Belgrade E-pass не несе відповідальності за будь-які непрямі, побічні, спеціальні, непрямі або штрафні збитки, що виникають у зв’язку з або пов’язані з вашим використанням Послуг.

17. Відшкодування збитків

Ви погоджуєтеся відшкодувати та звільнити Belgrade E-pass від відповідальності за претензіями, зобов’язаннями, збитками, втратами та витратами (включно з розумними гонорарами адвокатів), що виникають унаслідок вашого неналежного використання Послуг, порушення цих Юридичних умов, або порушення будь-яких прав третіх осіб.

18. Електронні повідомлення

Користуючись Послугами, ви погоджуєтеся отримувати повідомлення в електронному вигляді. Ви погоджуєтеся, що електронні повідомлення, угоди та повідомлення відповідають юридичним вимогам, згідно з якими такі повідомлення мають бути письмовими, в тій мірі, в якій це дозволено законом.

19. Інше

Ці Юридичні умови разом із будь-якими політиками, опублікованими на Послугах, становлять повну угоду між вами та Belgrade E-pass. Якщо будь-яке положення буде визнано таким, що не підлягає виконанню, решта положень залишатиметься чинною.

Наша бездіяльність щодо забезпечення виконання будь-якого права або положення не означає відмову від такого права чи положення.

20. Зв’яжіться з нами

Якщо у вас є запитання, скарги або юридичні звернення, будь ласка, зв’яжіться з:

Belgrade E-pass
Електронна пошта: [email protected]
Вебсайт: https://belgradeepass.com

Отримайте безкоштовний путівник
Я хочу отримувати електронні листи, щоб допомогти мені спланувати поїздку в Белград, зокрема оновлення щодо визначних місць, маршрути & ексклюзивні знижки для власників E-pass на театральні вистави, тури та інші міські абонементи відповідно до нашої політики даних. Ми не продаємо ваші дані.