Поширені запитання про Belgrade E-pass

Так, придбання перепустки заздалегідь дає змогу ефективніше спланувати візит і зробити необхідні бронювання для деяких атракціонів. Навіть якщо ви купите її в останню хвилину, наша служба підтримки доступна через WhatsApp, щоб допомогти вам із плануванням.

4-денний Belgrade E-Pass дає найбільшу економію, якщо ви плануєте залишитися в Белграді на цей термін. Оберіть проїзний, який відповідає тривалості вашого перебування, щоб отримати максимальну економію. Відвідайте нашу сторінку з цінами для детальної інформації про вартість.

Ви можете заощадити до 70% залежно від визначних місць, які ви відвідуєте, та тривалості вашого перебування. Навіть відвідування лише головних визначних місць допоможе вам суттєво заощадити. Перегляньте сторінку Plan & Save для оптимального планування та не соромтеся звертатися до нашої служби підтримки клієнтів по персоналізовану допомогу.

Belgrade E-Pass надає вам доступ до найкращих визначних пам’яток Белграда, що робить його найзручнішим і найвигіднішим способом досліджувати місто. Цей повністю цифровий абонемент заощаджує ваш час, усуваючи довгі черги за квитками. Крім того, він постачається з вичерпним цифровим путівником по Белграду, який надає всю необхідну інформацію про визначні пам’ятки та найкращі способи дослідження міста. Наша спеціалізована команда підтримки клієнтів завжди готова вам допомогти.

Більшість визначних місць, включених до pass, — це денні розваги, але є також і деякі варіанти для вечора та ночі.

Путівник по Белграду доступний англійською мовою.

Ні, Belgrade E-Pass є повністю цифровим. Ви отримаєте його електронною поштою та керуватимете ним через панель клієнта.

Усі атракції, перелічені в списку включених атракцій, доступні. Деякі послуги, як-от приватні трансфери з аеропорту та певні тури, можуть вимагати додаткової оплати. Вони пропонують значні знижки порівняно зі звичайними цінами.

Ви можете активувати свій проїзний, увійшовши до свого облікового запису та вибравши дати, коли ви хочете його використовувати. Проїзний рахує календарні дні, а не 24-годинні періоди. Або ж проїзний активується під час першого використання, коли його сканують на атракції.

Ні, ви можете відвідувати стільки визначних місць, скільки забажаєте, щодня, причому кожну визначну місце можна відвідати один раз на кожну особу в pass.

1. Оберіть свій абонемент на 1, 2, 3 або 4 дні.

2. Придбайте онлайн і миттєво отримайте свій абонемент електронною поштою.

3. Увійдіть до свого облікового запису, щоб керувати бронюваннями. Для атракцій без попереднього запису просто покажіть свій абонемент або відскануйте QR-код для входу.

4. Деякі атракції вимагають бронювання, яке легко можна зробити через ваш обліковий запис E-Pass.

Деякі державні музеї вимагають екскурсій з гідом для входу, які надаються разом із вашим абонементом. Після входу ви можете вільно оглядати музей самостійно. Ми рекомендуємо залишатися з обізнаними гідами, щоб отримати найкращі враження.

Так, усі пропуски потрібно використовувати в послідовні дні.

Перепустка рахує календарні дні. Наприклад, 3-денна перепустка, активована у вівторок, закінчиться о 23:59 у четвер.

Пас дійсний протягом 1, 2, 3 або 4 послідовних днів залежно від вибраного вами варіанту.

Так, ви можете придбати його онлайн і почати використовувати його негайно.

Так, ви можете придбати пас як подарунок для когось іншого.

Коди знижок пропонуються іноді. Підпишіться на нашу розсилку, щоб отримувати оновлення.

Перевірте папку зі спамом. Якщо ви все ще не бачите його, зв’яжіться з нами через чат або електронну пошту.

Плата за E-pass стягується в євро. Ваш банк здійснить конвертацію валюти, якщо ви перебуваєте за межами єврозони.

Так, абсолютно. Ви можете придбати свій pass онлайн і почати користуватися ним за лічені миті. Ваш цифровий pass буде доставлено вам менш ніж за хвилину.

Діти віком від 5 до 12 років можуть отримати дитячий квиток. Більшість атракціонів безкоштовні для дітей до 5 років, хоча деякі можуть стягувати плату на касі.

Так, ви можете оновити свій абонемент, звернувшись до служби підтримки, сплативши різницю та продовживши термін дії абонемента. Зверніть увагу, що прострочені абонементи не можна оновити.

Так, візьміть із собою принаймні фото свого посвідчення особи. Деякі атракціони можуть попросити його, щоб підтвердити вік.

Ціна залежить від тривалості та вікової групи. Довші терміни пропонують більшу економію. Перегляньте нашу сторінку з цінами для отримання деталей.

Пас дійсний для використання до 1 року після придбання, що дає достатньо часу для планування.

Belgrade E-Pass пропонує значну економію, але не надає додаткових знижок для людей похилого віку чи студентів. Групові знижки доступні для груп із 10 або більше осіб. Заповніть нашу групову форму для отримання деталей

Кожну пам’ятку можна відвідати один раз за одним абонементом.

Картка включає більшість найпопулярніших визначних пам’яток. Відвідайте наш список визначних пам’яток для деталей.

Більшість атракціонів відкриті цілий рік, хоча деякі можуть закриватися на національні свята або в певні дні тижня. Перевірте сторінки окремих атракцій для отримання деталей.

Відвідайте нашу сторінку списку визначних місць для цієї інформації.

Belgrade E-Pass гарантує економію порівняно з цінами на вході. Перевірте нашу сторінку пам’яток для звичайних цін на вхід.

Так, ви отримаєте електронний лист із підтвердженням від постачальника, зокрема часом забору, якщо це застосовно.

Бронювання можна зробити не пізніше ніж за 24 години до вашого візиту.

Увійдіть у свою панель пропуску, виберіть атракціон і заповніть форму бронювання. Підтвердження буде надіслано електронною поштою протягом 24 годин.

Для деяких атракціонів потрібне бронювання. Зробіть його легко через свою панель Belgrade E-pass.

Деякі пам’ятки, включені до pass, передбачають екскурсії з гідом. Щоб взяти участь, вам потрібно зустрітися з гідами у визначеному місці та в час, зазначені для кожної пам’ятки. Деталі щодо часу та місця зустрічі дивіться в описі кожної пам’ятки. Гідів можна буде впізнати за жовтим прапором у місці зустрічі. Просто покажіть свій pass (QR code) гіду, щоб отримати доступ.

Проїзний можна скасувати протягом 1 року з моменту покупки. Він активується лише під час першого використання або бронювання.

Так, зверніться до служби підтримки клієнтів, щоб змінити дані про власника пропуску.

Відшкодування доступне, якщо загальна вартість входу до відвіданих вами визначних місць є меншою за суму, яку ви заплатили за перепустку. Заброньовані атракціони потрібно скасувати щонайменше за 24 години наперед, щоб вони не були зараховані як використані.

Ми приймаємо Visa, Mastercard, Discover, JCB, Revolut та American Express.

Ваш пропуск буде миттєво надіслано електронною поштою, зокрема QR-код, путівник, мапу метро та посилання для доступу.

belgradeepass.com є безпечним, а ваша платіжна інформація не зберігається після транзакції.

Будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки клієнтів. Ми надішлемо ваш лист-підтвердження на вашу електронну адресу ще раз.

Друкувати не потрібно. Ви можете використовувати цифровий пропуск зі своєї сторінки клієнта або зробити знімок екрана, якщо у вас не буде доступу до інтернету.

Ви можете використати посилання для доступу в електронному листі з підтвердженням, щоб увійти до визначних місць. Для деяких потрібне бронювання, зроблене через панель пропуску.

Пас включає різні транспортні варіанти для певних визначних пам’яток, але не для загального громадського транспорту. Ми надаємо приватний трансфер з аеропорту зі знижкою для власників пасу.