Belgrade E-pass Часто задаваемые вопросы

Да, покупка пропуска заранее позволяет вам более эффективно спланировать визит и заранее забронировать посещение некоторых достопримечательностей. Даже если вы купите его в последний момент, наша служба поддержки доступна через WhatsApp, чтобы помочь вам с планированием.

Вы можете сэкономить до 70% в зависимости от посещаемых достопримечательностей и продолжительности вашего пребывания. Даже посещение только основных достопримечательностей поможет вам значительно сэкономить. Загляните на страницу Планируйте & экономьте для оптимального планирования и не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов за персональной помощью.

4-дневный Belgrade E-Pass дает наибольшую экономию, если вы планируете оставаться в Белграде в течение этого срока. Выберите проездной, который соответствует продолжительности вашего пребывания, чтобы получить максимальную выгоду. Посетите нашу страницу с ценами для получения подробной информации о стоимости.

Belgrade E-Pass предоставляет вам доступ к главным достопримечательностям Белграда, делая его самым удобным и экономичным способом исследовать город. Этот полностью цифровой пропуск экономит ваше время, избавляя от долгих очередей за билетами. Кроме того, он включает подробный цифровой путеводитель по Белграду, предоставляющий всю необходимую информацию о достопримечательностях и лучших способах знакомства с городом. Наша dedicated команда поддержки клиентов всегда готова помочь вам.

Большинство достопримечательностей, включённых в pass, — это дневные мероприятия, но есть и некоторые варианты на вечернее и ночное время.

Путеводитель по Белграду доступен на английском языке.

Нет, Belgrade E-Pass полностью цифровой. Вы получите его по электронной почте и будете управлять им через личный кабинет.

Доступны все достопримечательности, перечисленные в списке включённых объектов. За некоторые услуги, такие как частные трансферы из аэропорта и определённые туры, может потребоваться дополнительная оплата. На них предоставляются значительные скидки по сравнению с обычными ценами.

Вы можете активировать свой pass, войдя в свою учетную запись и выбрав даты, когда хотите его использовать. Pass учитывает календарные дни, а не 24-часовые периоды. Кроме того, pass активируется при первом использовании, когда его сканируют на достопримечательности.

Нет, вы можете посещать столько достопримечательностей, сколько захотите, каждый день, при этом каждая достопримечательность доступна для одного посещения на человека с проходом.

1. Выберите свой пропуск на 1, 2, 3 или 4 дня.

2. Купите онлайн и мгновенно получите свой пропуск по электронной почте.

3. Войдите в свою учетную запись, чтобы управлять бронированиями. Для достопримечательностей без предварительной записи просто покажите свой пропуск или отсканируйте QR-код для входа.

4. Для некоторых достопримечательностей требуется бронирование, которое можно легко сделать через вашу учетную запись E-Pass.

Для входа в некоторые государственные музеи требуется участие в экскурсиях с гидом, которые предоставляются по вашему пропуску. После входа вы можете свободно осматривать музей самостоятельно. Мы рекомендуем оставаться с опытными гидами, чтобы получить наилучшие впечатления.

Да, все абонементы необходимо использовать в последовательные дни.

Проездной рассчитывается по календарным дням. Например, 3-дневный проездной, активированный во вторник, истечет в 23:59 в четверг.

Проездной действителен в течение 1, 2, 3 или 4 последовательных дней в зависимости от выбранного вами варианта.

Да, вы можете приобрести его онлайн и начать использовать сразу же.

Плата за пропуск взимается в евро. Ваш банк выполнит конвертацию валюты, если вы находитесь за пределами еврозоны.

Да, вы можете купить пропуск в подарок для кого-то другого.

Скидочные коды предлагаются время от времени. Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать обновления.

Проверьте папку со спамом. Если вы по-прежнему не видите его, свяжитесь с нами через чат или по электронной почте.

Дети в возрасте от 5 до 12 лет имеют право на детский билет. Большинство достопримечательностей бесплатны для детей младше 5 лет, хотя некоторые могут взимать плату на кассе.

Проездной действителен для использования в течение до 1 года после покупки, что даёт достаточно времени для планирования.

Да, вы можете улучшить свой пропуск, связавшись со службой поддержки, доплатив разницу и продлив срок действия своего пропуска. Обратите внимание, что просроченные пропуска не подлежат улучшению.

Да, возьмите с собой как минимум фотографию своего удостоверения личности. Некоторые достопримечательности могут попросить его, чтобы проверить возраст.

Да, абсолютно. Вы можете купить свой пропуск онлайн и начать пользоваться им уже через несколько мгновений. Ваш цифровой пропуск будет доставлен вам менее чем за минуту.

Цена варьируется в зависимости от срока действия и возрастной группы. Более длительные сроки обеспечивают большую экономию. Подробнее см. на нашей странице с ценами .

Belgrade E-Pass предлагает значительную экономию, но не предоставляет дополнительных скидок для пожилых людей или студентов. Групповые скидки доступны для групп от 10 человек и более. Заполните нашу групповую форму для получения подробной информации

Каждую достопримечательность можно посетить один раз по одному пропуску.

Пропуск включает большинство главных достопримечательностей. Посетите наш список достопримечательностей для получения подробностей.

Большинство достопримечательностей открыты круглый год, хотя некоторые могут быть закрыты в национальные праздники или в определённые дни недели. Подробности смотрите на отдельных страницах достопримечательностей .

Посетите нашу страницу списка достопримечательностей для получения этой информации.

Belgrade E-Pass гарантирует экономию по сравнению с ценами у входа. Ознакомьтесь с нашей страницей достопримечательностей для получения информации об обычных ценах на вход.

Да, вы получите подтверждение по электронной почте от поставщика, включая время посадки, если это применимо.

Бронирование можно сделать не позднее чем за 24 часа до вашего визита.

Войдите в панель вашего пропуска, выберите достопримечательность и заполните форму бронирования. Подтверждение будет отправлено по электронной почте в течение 24 часов.

Для некоторых достопримечательностей требуется бронирование. Сделайте это легко через панель Belgrade E-pass.

Некоторые достопримечательности, включённые в pass, предусматривают экскурсии с гидом. Чтобы принять участие, вам необходимо встретиться с гидами в назначенном месте и в указанное для каждой достопримечательности время. Подробности о времени и месте встречи см. в описании каждой достопримечательности. Гидов можно будет узнать по жёлтому флагу в месте встречи. Просто покажите гиду ваш pass (QR code), чтобы получить доступ.

Проездной можно отменить в течение 1 years с момента покупки. Он активируется только при первом использовании или бронировании.

Да, свяжитесь со службой поддержки клиентов, чтобы изменить данные владельца пропуска.

Возврат средств возможен, если общая стоимость входных билетов на посещённые вами достопримечательности меньше суммы, которую вы заплатили за pass. Забронированные достопримечательности необходимо отменить не менее чем за 24 часа, чтобы они не были засчитаны как использованные.

Мы принимаем Visa, Mastercard, Discover, JCB, Revolut и American Express.

Ваш пропуск будет мгновенно отправлен вам по электронной почте вместе с QR-кодом, путеводителем, картой метро и ссылками для доступа.

belgradeepass.com безопасен, и ваша платёжная информация не сохраняется после завершения транзакции.

Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы снова отправим письмо с подтверждением на ваш адрес электронной почты.

Вы можете использовать ссылку для доступа в подтверждающем письме, чтобы попасть в достопримечательности. Для некоторых требуется бронирование через панель пропуска.

Печать не требуется. Вы можете использовать цифровой пропуск на своей странице клиента или сделать скриншот, если у вас не будет доступа к интернету.

Пас включает различные варианты транспорта для определённых достопримечательностей, но не общий общественный транспорт. Мы предоставляем частный трансфер из аэропорта со скидкой для владельцев паса.