Acordul nostru cu privire la Termenii noștri juridici

Ultima actualizare: 30 decembrie 2025

Acești Termeni juridici constituie un acord cu caracter obligatoriu din punct de vedere juridic între dumneavoastră („dumneavoastră”, „utilizator”) și Belgrade E-pass („Compania”, „noi”, „ne”, „ale noastre”) cu privire la accesul dumneavoastră la și utilizarea site-ului nostru web, a aplicațiilor mobile și a serviciilor aferente (în mod colectiv, „Serviciile”).

Prin accesarea sau utilizarea Serviciilor noastre, confirmați că ați citit, ați înțeles și ați fost de acord să fiți obligat(ă) de prezentii Termeni juridici. Dacă nu sunteți de acord cu nicio parte a acestor Termeni juridici, trebuie să încetați imediat utilizarea Serviciilor.

Putem actualiza sau modifica acești Termeni juridici din când în când. Modificările devin efective la momentul publicării. Utilizarea continuă a Serviciilor după orice actualizare înseamnă că acceptați Termenii juridici revizuiți.

Cuprins

  1. Serviciile noastre
  2. Drepturi de proprietate intelectuală
  3. Declarații ale utilizatorului
  4. Achiziții și plată
  5. Politica privind rambursarea și anularea
  6. Activități interzise
  7. Conținut generat de utilizatori
  8. Ghiduri de evaluare
  9. Administrarea serviciilor
  10. Politica de confidențialitate
  11. Termen și încetare
  12. Modificări și întreruperi
  13. Legea aplicabilă
  14. Soluționarea disputelor
  15. Declarație de exonerare a răspunderii
  16. Limitarea răspunderii
  17. Despăgubire
  18. Comunicări electronice
  19. Diverse
  20. Contactați-ne

1. Serviciile noastre

Belgrade E-pass oferă un permis digital de vizitare care permite accesul la atracții, muzee și experiențe selectate din Belgrad.

Serviciile sunt destinate utilizării personale, necomerciale. Dacă accesați Serviciile dintr-o jurisdicție în care o astfel de utilizare este interzisă, o faceți pe propriul risc și sunteți responsabil pentru respectarea legilor aplicabile.

Serviciile nu sunt concepute pentru a respecta reglementările specifice industriei (de exemplu, HIPAA, FISMA sau cadre similare). Nu trebuie să utilizați Serviciile într-un mod care încalcă legile privind protecția consumatorilor, serviciile financiare sau protecția datelor.

2. Drepturi de proprietate intelectuală

Proprietatea noastră intelectuală

Toate conținuturile disponibile prin intermediul Serviciilor, inclusiv textul, grafica, software-ul, designurile, bazele de date, logo-urile, mărcile comerciale și materialele audiovizuale (denumite în mod colectiv „Conținut”), sunt deținute de Belgrade E-pass sau licențiate de acesta și sunt protejate de legislația aplicabilă privind drepturile de proprietate intelectuală.

Drept de utilizare

Vă acordăm o licență limitată, neexclusivă, netransmisibilă și revocabilă pentru a accesa și utiliza Serviciile exclusiv în scopuri personale, fără caracter comercial.

Nu aveți dreptul să copiați, să reproduceți, să republicați, să încărcați, să publicați, să afișați public, să traduceți, să transmiteți, să distribuiți, să vindeți, să licențiați sau, în alt mod, să exploatați orice Conținut în orice scop comercial fără consimțământul nostru prealabil scris.

3. Reprezentări ale utilizatorului

Prin utilizarea Serviciilor, declarați și garantați că:

  • Aveți capacitatea legală de a încheia acești Termeni juridici.
  • Aveți cel puțin 18 ani sau utilizați Serviciile cu consimțământul părintelui/tutorelui, acolo unde este necesar.
  • Nu veți utiliza sisteme automate (boți, scripturi, scrapers) pentru a accesa Serviciile.
  • Nu veți utiliza Serviciile în niciun scop ilegal sau neautorizat.
  • Utilizarea de către dvs. a Serviciilor va respecta toate legile și reglementările aplicabile.

Furnizarea de informații false, inexacte sau incomplete poate duce la suspendarea sau încetarea accesului dvs.

4. Achiziții și Plată

Acceptăm plăți prin metode de plată aprobate, inclusiv carduri de credit și de debit importante și alte metode afișate la finalizarea comenzii.

Prețurile se pot modifica oricând. Prin plasarea unei comenzi, ne autorizați să percepem metodei dvs. de plată selectate suma integrală afișată la finalizarea comenzii.

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzile atunci când suspectăm în mod rezonabil fraudă, abuz sau revânzare neautorizată.

5. Politica de Rambursare și Anulare

Eligibilitatea pentru rambursare este guvernată de Politica noastră de Rambursare publicată. Vă rugăm să o consultați cu atenție înainte de a finaliza o achiziție.

Permisele neutilizate sau utilizate parțial pot face obiectul unor limitări de rambursare, în funcție de tipul produsului, starea de activare și regulile specifice afișate în timpul finalizării comenzii.

6. Activități interzise

Sunteți de acord să nu:

  • Încercați să ocoliți, dezactivați sau să interferați cu funcțiile de securitate ale Serviciilor.
  • Să răzuiți, să recoltați sau să colectați date din Servicii fără permisiune.
  • Să vă prezentați greșit identitatea, afilierea sau intenția.
  • Să încărcați sau să transmiteți malware, coduri dăunătoare sau orice conținut care poate cauza perturbări.
  • Să utilizați Serviciile pentru a concura cu Belgrade E-pass sau pentru a dezvolta un produs concurent utilizând Conținutul nostru.
  • Să revindeți, să redistribuiți sau să exploatați comercial Serviciile fără autorizare scrisă.

Încălcările pot duce la încetarea imediată a accesului și la alte măsuri permise de lege.

7. Conținut generat de utilizatori

Serviciile nu vă cer să trimiteți sau să publicați conținut. Dacă, în mod voluntar, ne trimiteți feedback, sugestii sau alte comunicări, sunteți de acord că le putem utiliza fără compensație și fără restricții, în condițiile legii aplicabile.

8. Revizuire Ghiduri

În cazul în care sunt permise recenzii, sunteți de acord că recenziile dvs. trebuie să fie veridice, bazate pe experiență reală, și să nu conțină conținut ofensator, înșelător sau ilegal.

Putem accepta, respinge sau elimina recenzii la discreția noastră și nu garantăm că recenziile vor fi publicate.

9. Administrarea Serviciilor

Putem monitoriza Serviciile pentru a aplica acești Termeni Legali, pentru a menține securitatea, a preveni abuzul și a proteja integritatea sistemelor noastre. Putem restricționa sau elimina conținut, dezactiva funcții sau suspenda accesul atunci când este necesar în mod rezonabil.

10. Politica de confidențialitate

Utilizarea Serviciilor dvs. este supusă Politicii noastre de confidențialitate, care explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal. Prin utilizarea Serviciilor, confirmați și sunteți de acord cu practicile noastre privind datele, așa cum sunt descrise în Politica de confidențialitate.

11. Termen și încetare

Acești Termeni legali rămân în vigoare pe durata utilizării Serviciilor. Putem suspenda sau înceta accesul în orice moment, fără notificare, dacă încălcați acești Termeni legali sau legile aplicabile ori dacă considerăm în mod rezonabil că utilizarea dvs. creează un risc pentru Servicii.

12. Modificări și întreruperi

Putem modifica, suspenda sau întrerupe orice parte a Serviciilor în orice moment. Nu garantăm că Serviciile vor fi disponibile în orice moment, și nu suntem răspunzători pentru întreruperi sau indisponibilitate, în măsura permisă de lege.

13. Legea aplicabilă

Acești Termeni legali sunt guvernați de legile jurisdicției în cadrul căreia operează Belgrade E-pass, fără a ține seama de principiile conflictului de legi, cu excepția cazului în care legile obligatorii privind protecția consumatorilor prevăd altfel.

14. Soluționarea litigiilor

Vă încurajăm să ne contactați mai întâi pentru a soluționa orice litigiu în mod informal. Dacă un litigiu nu poate fi soluționat în mod informal, acesta poate fi supus arbitrajului cu caracter obligatoriu sau instanțelor competente, în funcție de regulile aplicabile și de protecțiile obligatorii ale consumatorilor.

În cazul în care este permis de lege, acțiunile colective și cererile formulate în numele altor persoane nu sunt permise.

15. Renunțare la garanții

Serviciile sunt furnizate „ca atare” și „așa cum sunt disponibile”. Nu oferim nicio garanție de niciun fel, expresă sau implicită, cu privire la acuratețea, disponibilitatea, fiabilitatea sau adecvarea Serviciilor pentru un anumit scop, în măsura permisă de lege.

16. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, Belgrade E-pass nu va fi răspunzător pentru niciun fel de daune indirecte, incidentale, speciale, ulterioare sau punitive care decurg din sau sunt legate de utilizarea Serviciilor de către dvs.

17. Despăgubiri

Sunteți de acord să despăgubiți și să exonerați de răspundere Belgrade E-pass de orice pretenții, obligații, daune, pierderi și cheltuieli (inclusiv onorarii rezonabile de avocat) care decurg din utilizarea necorespunzătoare a Serviciilor, încălcarea acestor Termeni Legali, sau încălcarea oricăror drepturi ale unor terțe părți.

18. Comunicări electronice

Prin utilizarea Serviciilor, consimțiți să primiți comunicări în mod electronic. Sunteți de acord că comunicările electronice, acordurile și notificările îndeplinesc cerințele legale, astfel încât aceste comunicări să fie în scris, în măsura permisă de lege.

19. Diverse

Acești Termeni Legali, împreună cu orice politici publicate pe Servicii, constituie întregul acord dintre dvs. și Belgrade E-pass. Dacă vreo prevedere este considerată neexecutorie, celelalte prevederi vor rămâne în vigoare.

Faptul că nu reușim să aplicăm orice drept sau prevedere nu înseamnă renunțare la acel drept sau la acea prevedere.

20. Contactați-ne

Pentru întrebări, reclamații sau solicitări legale, vă rugăm să contactați:

Belgrade E-pass
Email: [email protected]
Website: https://belgradeepass.com

Obțineți ghidul gratuit
Vreau să primesc e-mailuri care să mă ajute să îmi planific călătoria la Belgrad, inclusiv actualizări despre atracții, itinerarii și reduceri exclusive pentru deținătorii E-pass la spectacole de teatru, tururi și alte tipuri de abonamente pentru oraș, în conformitate cu politica noastră de date. Nu vindem datele tale.