Belgrade E-pass Întrebări frecvente

Da, achiziționarea permisului în avans vă permite să vă planificați vizita mai eficient și să faceți rezervările necesare pentru anumite atracții. Chiar dacă îl cumpărați în ultimul moment, echipa noastră de asistență este disponibilă prin WhatsApp pentru a vă ajuta cu planurile dumneavoastră.

Puteți economisi până la 70%, în funcție de atracțiile pe care le vizitați și de durata șederii dumneavoastră. Chiar și vizitarea doar a principalelor atracții vă va ajuta să economisiți semnificativ. Consultați pagina Plan & Save pentru o planificare optimă și nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți pentru ajutor personalizat.

E-pass-ul Belgrade de 4 zile oferă cele mai mari economii dacă plănuiești să rămâi în Belgrade pentru această perioadă. Alege un pass care se potrivește cu durata șederii tale pentru economii maxime. Vizitează pagina noastră de prețuri pentru informații detaliate despre tarife.

Belgrade E-Pass vă oferă acces la cele mai importante atracții din Belgrade, fiind cea mai convenabilă și rentabilă modalitate de a explora orașul. Acest pass complet digital vă economisește timp, eliminând cozile lungi la bilete. În plus, vine cu un ghid digital complet Belgrade, oferindu-vă toate informațiile de care aveți nevoie despre atracții și cele mai bune modalități de a explora orașul. Echipa noastră dedicată de asistență pentru clienți este mereu pregătită să vă ajute.

Majoritatea atracțiilor incluse în pass sunt activități de zi, dar există și câteva opțiuni de noapte.

Ghidul Belgrade este disponibil în engleză.

Nu, Belgrade E-Pass este în întregime digital. Îl veți primi prin e-mail și îl veți gestiona prin panoul de client.

Toate atracțiile enumerate în lista de atracții incluse sunt disponibile. Unele servicii, precum transferurile private de la aeroport și anumite tururi, pot necesita plăți suplimentare. Acestea oferă reduceri semnificative față de prețurile obișnuite.

Vă puteți activa permisul conectându-vă la contul dvs. și selectând datele în care doriți să îl folosiți. Permisul se calculează în zile calendaristice, nu în perioade de 24 de ore. Alternativ, permisul se activează la prima utilizare, atunci când este scanat la o atracție.

Nu, puteți vizita atâtea atracții câte doriți în fiecare zi, fiecare atracție fiind disponibilă pentru o singură vizită per persoană inclusă în pass.

1. Alegeți abonamentul pentru 1, 2, 3 sau 4 zile.

2. Cumpărați online și primiți abonamentul instantaneu prin e-mail.

3. Accesați contul dvs. pentru a vă gestiona rezervările. Pentru atracțiile cu acces direct, trebuie doar să prezentați abonamentul sau să scanați codul QR pentru a intra.

4. Unele atracții necesită rezervări, care pot fi făcute cu ușurință prin contul dvs. E-Pass.

Unele muzee deținute de stat necesită tururi ghidate pentru intrare, oferite împreună cu abonamentul dvs. Sunteți liber să explorați muzeul pe cont propriu după intrare. Vă recomandăm să rămâneți alături de ghizii bine informați pentru cea mai bună experiență.

Da, toate abonamentele trebuie folosite în zile consecutive.

Pass-ul numără zilele calendaristice. De exemplu, un pass de 3 zile activat marți va expira la 23:59 joi.

Pass-ul este valabil timp de 1, 2, 3 sau 4 zile consecutive, în funcție de opțiunea pe care o alegeți.

Da, îl poți achiziționa online și îl poți începe să îl folosești imediat.

Abonamentul este taxat în euro. Banca dvs. va efectua conversia valutară dacă vă aflați în afara zonei euro.

Da, poți cumpăra pass-ul ca dar pentru altcineva.

Codurile de reducere sunt oferite ocazional. Abonați-vă la newsletter-ul nostru pentru a primi actualizări.

Verificați folderul de spam. Dacă tot nu îl vedeți, contactați-ne prin chat sau e-mail.

Copiii cu vârste între 5 și 12 ani se califică pentru un permis pentru copii. Majoritatea atracțiilor sunt gratuite pentru copiii sub 5 ani, deși unele pot percepe o taxă la casierie.

Abonamentul este valabil pentru utilizare până la 1 an după achiziție, oferind suficient timp pentru planificare.

Da, vă puteți face upgrade la permis contactând serviciul de asistență pentru clienți, plătind diferența și prelungindu-vă permisul. Rețineți că permisele expirate nu pot fi actualizate.

Da, luați cu dvs. cel puțin o fotografie a actului de identitate. Unele atracții pot cere acest lucru pentru a verifica vârsta.

Da, absolut. Poți cumpăra pass-ul online și poți începe să îl folosești în doar câteva momente. Pass-ul tău digital îți va fi livrat în mai puțin de un minut.

Prețul variază în funcție de durată și de grupa de vârstă. Duratele mai lungi oferă economii mai mari. Consultați pagina noastră de prețuri pentru detalii.

Belgrade E-Pass oferă economii substanțiale, dar nu oferă reduceri suplimentare pentru seniori sau studenți. Reducerile de grup sunt disponibile pentru grupuri de 10 sau mai multe persoane. Completați formularul nostru pentru grupuri pentru detalii

Fiecare atracție poate fi vizitată o singură dată per pass.

Pass-ul include majoritatea atracțiilor de top. Vizitați lista noastră de atracții pentru detalii.

Majoritatea atracțiilor sunt deschise tot anul, deși unele se pot închide de sărbătorile naționale sau în anumite zile ale săptămânii. Verificați paginile individuale ale atracțiilor pentru detalii.

Vizitați pagina listei de atracții pentru aceste informații.

Belgrade E-Pass garantează economii față de prețurile de la intrare. Verificați pagina atracțiilor noastră pentru prețurile obișnuite de intrare.

Da, veți primi un e-mail de confirmare de la furnizor, inclusiv orele de preluare, dacă este cazul.

Rezervările pot fi făcute cu până la 24 de ore înainte de vizită.

Anumite atracții necesită rezervări. Le puteți face cu ușurință prin panoul dvs. Belgrade E-pass.

Autentificați-vă în panoul dvs. de pass, selectați atracția și completați formularul de rezervare. Confirmarea va fi trimisă prin e-mail în termen de 24 de ore.

Anumite atracții incluse în pass includ tururi ghidate. Pentru a participa, trebuie să vă întâlniți cu ghizii la punctul de întâlnire desemnat și la ora specificată pentru fiecare atracție. Căutați detalii privind orele și locurile de întâlnire în descrierea fiecărei atracții. Ghizii vor putea fi identificați după faptul că țin un steag galben la punctul de întâlnire. Pur și simplu arătați pass-ul dumneavoastră (codul QR) ghidului pentru a obține accesul.

Abonamentul poate fi anulat în termen de 1 an de la achiziție. Se activează doar la prima utilizare sau rezervare.

Da, contactați serviciul de asistență pentru clienți pentru a modifica detaliile de proprietate ale abonamentului.

Rambursările sunt disponibile dacă prețul total de la intrare al atracțiilor pe care le-ați vizitat este mai mic decât suma plătită pentru pass. Atracțiile rezervate trebuie anulate cu cel puțin 24 de ore în avans pentru a evita să fie considerate utilizate.

Acceptăm Visa, Mastercard, Discover, JCB, Revolut și American Express.

Abonamentul dvs. va fi trimis instantaneu prin e-mail, incluzând codul QR, ghidul, harta metroului și linkurile de acces.

belgradeepass.com este sigur, iar informațiile dvs. de plată nu sunt stocate după tranzacție.

Vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți. Vă vom trimite din nou e-mailul de confirmare la adresa dvs. de e-mail.

Puteți folosi linkul de acces din e-mailul de confirmare pentru a intra la atracții. Unele necesită rezervări făcute prin intermediul panoului pass.

Tipărirea nu este necesară. Puteți folosi permisul digital de pe pagina dvs. de client sau puteți face o captură de ecran dacă veți fi fără acces la internet.

Pass-ul include diverse opțiuni de transport pentru anumite atracții, dar nu și transportul public general. Oferim un serviciu privat de transfer de la aeroport, la tarif redus pentru deținătorii de pass.