Acuerdo con nuestros Términos legales
Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado quedar obligado por estos Términos legales.
Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos legales, debe dejar de usar los Servicios de inmediato.
Podemos actualizar o modificar estos Términos legales de vez en cuando. Los cambios entran en vigor tras su publicación.
El uso continuado de los Servicios después de cualquier actualización significa que acepta los Términos legales revisados.
1. Nuestros servicios
Belgrade E-pass ofrece un pase digital de turismo que permite el acceso a atracciones, museos
y experiencias seleccionados en Belgrado.
Los servicios están destinados a un uso personal y no comercial. Si accede a los servicios desde una jurisdicción
donde dicho uso esté prohibido, lo hace bajo su propia responsabilidad y es responsable de cumplir con las leyes aplicables.
Los servicios no están diseñados para cumplir con normativas específicas de la industria (por ejemplo, HIPAA, FISMA o marcos similares).
No debe usar los servicios de una manera que infrinja las leyes de protección al consumidor,
los servicios financieros o la protección de datos.
2. Derechos de propiedad intelectual
Nuestra propiedad intelectual
Todo el contenido disponible a través de los servicios, incluidos texto, gráficos, software, diseños, bases de datos, logotipos,
marcas comerciales y materiales audiovisuales (conjuntamente, el "contenido"), es propiedad de Belgrade E-pass
o se utiliza bajo licencia, y está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.
Licencia de uso
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar los Servicios
únicamente para sus fines personales y no comerciales.
No puede copiar, reproducir, republicar, cargar, publicar, mostrar públicamente, traducir, transmitir, distribuir, vender,
licenciar ni, de cualquier otra forma, explotar cualquier Contenido para cualquier fin comercial sin nuestro previo
consentimiento por escrito.
3. Declaraciones del Usuario
Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que:
- Tiene la capacidad legal para celebrar estos Términos Legales.
- Tiene al menos 18 años, o utiliza los Servicios con el consentimiento de un padre, madre o tutor, cuando sea necesario.
- No utilizará sistemas automatizados (bots, scripts, rastreadores) para acceder a los Servicios.
- No utilizará los Servicios para ningún propósito ilícito o no autorizado.
- El uso que haga de los Servicios cumplirá con todas las leyes y normativas aplicables.
Proporcionar información falsa, inexacta o incompleta puede dar lugar a la suspensión o la terminación de su acceso.
4. Compras y pagos
Aceptamos pagos mediante métodos de pago aprobados, incluidas las principales tarjetas de crédito y débito, y otros métodos que se muestran en el momento de pagar.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento. Al realizar un pedido, nos autoriza a cobrar a su método de pago seleccionado el importe total que se muestra en el momento de pagar.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos cuando sospechemos razonablemente fraude, abuso o reventa no autorizada.
5. Política de reembolsos y cancelación
La elegibilidad para reembolsos se rige por nuestra Política de reembolsos publicada. Revísela detenidamente antes de completar una compra.
Los pases no utilizados o utilizados parcialmente pueden estar sujetos a limitaciones de reembolso, según el tipo de producto, el estado de activación
y las reglas específicas que se muestran durante el proceso de pago.
6. Actividades Prohibidas
Usted acepta no:
- Intentar eludir, deshabilitar o interferir con las funciones de seguridad de los Servicios.
- Rastrear, recopilar o extraer datos de los Servicios sin permiso.
- Falsificar su identidad, afiliación o intención.
- Cargar o transmitir malware, código dañino o cualquier contenido que cause interrupciones.
- Usar los Servicios para competir con Belgrade E-pass o para desarrollar un producto en competencia utilizando nuestro Contenido.
- Vender, redistribuir o explotar comercialmente los Servicios sin autorización previa por escrito.
Las infracciones pueden dar lugar a la terminación inmediata del acceso y otras medidas permitidas por la ley.
7. Contenido Generado por el Usuario
Los Servicios no le exigen que envíe o publique contenido. Si, de manera voluntaria, nos envía comentarios, sugerencias
u otras comunicaciones, acepta que podemos utilizarlos sin compensación y sin restricciones,
sujeto a la ley aplicable.
8. Pautas de revisión
Cuando se permiten reseñas, usted acepta que sus reseñas deben ser veraces, basadas en una experiencia real
y estar libres de contenido ofensivo, engañoso o ilegal.
Podemos aceptar, rechazar o eliminar reseñas a nuestra discreción, y no garantizamos que las reseñas se publiquen.
9. Administración de los servicios
Podemos supervisar los Servicios para hacer cumplir estos Términos legales, mantener la seguridad, prevenir abusos y proteger la integridad de nuestros sistemas.
Podemos restringir o eliminar contenido, desactivar funciones o suspender el acceso cuando sea razonablemente necesario.
10. Política de privacidad
El uso que usted haga de los Servicios está sujeto a nuestra Política de privacidad, que explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales.
Al usar los Servicios, usted reconoce y acepta nuestras prácticas de datos según se describen en la Política de privacidad.
11. Término y Terminación
Estos Términos Legales permanecen en vigor mientras uses los Servicios. Podemos suspender o terminar el acceso en cualquier momento, sin previo aviso, si infringes estos Términos Legales o las leyes aplicables, o si razonablemente creemos que tu uso crea un riesgo para los Servicios.
12. Modificaciones e Interrupciones
Podemos modificar, suspender o descontinuar cualquier parte de los Servicios en cualquier momento. No garantizamos que los Servicios estén disponibles en todo momento,
y no somos responsables por interrupciones o indisponibilidad en la medida permitida por la ley.
13. Ley Aplicable
Estos Términos Legales se rigen por las leyes de la jurisdicción en la que opera Belgrade E-pass,
sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes, a menos que las leyes obligatorias de protección al consumidor dispongan lo contrario.
14. Resolución de disputas
Le recomendamos que nos contacte primero para resolver cualquier disputa de manera informal. Si una disputa no puede resolverse de manera informal,
puede someterse a arbitraje vinculante o a los tribunales competentes, según las normas aplicables y las protecciones obligatorias del consumidor.
Cuando lo permita la ley, no se permiten las acciones colectivas ni las reclamaciones presentadas en nombre de otras personas.
15. Exención de responsabilidad
Los Servicios se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad». No otorgamos garantías de ningún tipo, expresas o implícitas,
con respecto a la exactitud, disponibilidad, fiabilidad o idoneidad de los Servicios para un propósito en particular, en la medida permitida por la ley.
16. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Belgrade E-pass no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial,
consecuente o punitivo que surja de o esté relacionado con el uso que usted haga de los Servicios.
17. Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Belgrade E-pass frente a reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos
(incluidos honorarios legales razonables) que se deriven de su uso indebido de los Servicios, el incumplimiento de estos Términos Legales,
o la infracción de cualquier derecho de terceros.
18. Comunicaciones Electrónicas
Al utilizar los Servicios, usted acepta recibir comunicaciones electrónicamente. Usted acepta que las comunicaciones electrónicas,
los acuerdos y los avisos cumplen los requisitos legales de que dichas comunicaciones consten por escrito, en la medida permitida por la ley.
19. Misceláneos
Estos Términos Legales, junto con cualquier política publicada en los Servicios, constituyen el acuerdo completo entre usted y Belgrade E-pass.
Si alguna disposición se considera inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en vigor.
Nuestro incumplimiento de hacer valer cualquier derecho o disposición no renuncia a ese derecho o disposición.