يمكن تفعيل E-pass الخاص بـ Belgrade خلال 1 سنوات من تاريخ الشراء لمستخدمي عدم الاهتمام (no attraction users). إذا تغيرت خططك ولم تتمكن من استخدام بطاقتك، يمكنك إلغاؤها دون أي عقوبة. تسمح سياستنا باسترداد قيمة التذاكر/البطاقات غير المستخدمة حتى مرور سنة واحدة من تاريخ الشراء. يجب إلغاء مناطق/جاذبيات (Reserved attractions) المحجوزة قبل الموعد المحدد للحجز بمدة لا تقل عن 24 ساعة.