Belgrade E-pass 常见问题

是的，提前购买通票可以让您更有效地规划行程，并为某些景点做必要的预约。即使您在最后一刻才购买，我们的支持团队也可通过 WhatsApp 为您提供帮助，协助您制定行程。

根据您参观的景点和停留时间，您最多可以节省高达 70%。即使只参观主要景点，也能帮您显著节省。请查看 规划与节省 页面以获得最佳规划，并欢迎随时联系我们的客服团队获取个性化帮助。

如果您计划在贝尔格莱德停留 4 天，4 日 Belgrade E-Pass 可为您带来最多的节省。请选择与您停留时长相匹配的通票，以实现最大优惠。访问我们的 价格页面 了解详细的价格信息。

贝尔格莱德 E-Pass 让您可以畅游贝尔格莱德的顶级景点，是探索这座城市最便捷、最划算的方式。这张完全数字化的通票可帮助您省去漫长的排队购票时间，从而节省时间。此外，它还附带一本全面的贝尔格莱德电子指南，提供有关景点以及探索这座城市最佳方式的所有信息。我们的专属客服团队随时准备为您提供帮助。

通票包含的大多数景点都是白天活动，但也有一些夜间选择。

不会，Belgrade E-Pass 完全是数字化的。您将通过电子邮件收到它，并通过客户面板进行管理。

《Belgrade Guidebook》提供英文版本。

一些国有博物馆要求持通行证入场时参加导览团。入场后，您可以自由独立参观博物馆。我们建议您跟随知识渊博的导游，以获得最佳体验。

所列包含景点清单中的所有景点均可使用。某些服务，如私人机场接送和特定行程，可能需要额外付费。这些服务相比常规价格提供了相当可观的折扣。

您可以通过登录您的账户并选择要使用的日期来激活您的通票。该通票按自然日计数，而不是按 24 小时计算。或者，在景点首次扫码使用时，通票会自动激活。

1. 选择适用于 1、2、3 或 4 天的通票。

2. 在线购买，并立即通过电子邮件收到您的通票。

3. 登录您的账户管理预订。对于无需预约的景点，只需出示您的通票或扫描二维码即可入内。

4. 某些景点需要预约，您可以通过您的 E-Pass 账户轻松完成预订。

没有，您每天可以参观任意多的景点，每个景点可供通票内每人参观一次。

通行证按日历日计算。例如，周二激活的 3 日通行证将在周四 23:59 到期。

该通票根据您选择的选项，可连续有效 1、2、3 或 4 天。

是的，所有通票都必须连续使用。

可以，您可以为他人购买该通票作为礼物。

可以，您可以在线购买并立即开始使用。

可以，您可以联系客服支持，支付差价并延长您的通行证。请注意，已过期的通行证无法升级。

该通行证以欧元计费。如果您身处欧元区以外，您的银行将负责货币转换。

Belgrade E-Pass 可带来可观的节省，但不为老年人或学生提供额外折扣。10 人及以上的团体可享受团体折扣。填写我们的 团体表格了解详情

请检查您的垃圾邮件文件夹。如果您仍然没有看到，请通过聊天或电子邮件联系我们。

5-12岁的儿童可购买儿童票。大多数景点对5岁以下儿童免费，但有些景点可能会在柜台收费。

折扣码会不定期提供。订阅我们的新闻通讯以接收更新。

该通票自购买之日起最多可使用 1 年，为规划留出充足时间。

是的，当然可以。您可以在线购买通票，并在片刻之内开始使用。您的电子通票将在不到一分钟内送达。

是的，请至少携带您身份证的照片。一些景点可能会要求出示，以核实年龄。

价格会根据时长和年龄组而有所不同。更长的时长可节省更多费用。详情请查看我们的 定价页面 。

每个景点在每张通票有效期内只能参观一次。

该通票包含大多数热门景点。请访问我们的 景点列表 了解详情。

大多数景点全年开放，不过有些可能会在国家法定节假日或特定工作日关闭。请查看各个 景点页面 了解详情。

请访问我们的 景点列表页面 获取此信息。

贝尔格莱德 E-Pass 可确保比现场票价更省钱。请查看我们的 景点页面 了解常规门票价格。

您可以在到访前最多 24 小时进行预订。

会，您将收到供应商发送的确认电子邮件，如适用，还会包含接车时间。

某些景点需要预约。您可以通过您的 Belgrade E-pass 面板轻松完成预约。

登录您的通行证面板，选择景点并填写预订表格。确认信息将在 24 小时内通过电子邮件发送。

通票中包含的某些景点提供导览游。要参加，您必须在各景点指定的集合地点和时间与导游会合。请在每个景点的说明中查看有关集合时间和地点的详细信息。导游在集合地点会举着一面黄色旗帜，便于识别。只需向导游出示您的通票（QR 码）即可入场。

如果您参观的景点总门票价格低于您为通票支付的金额，则可以申请退款。已预约的景点必须至少提前 24 小时取消，否则将被视为已使用。

该通行证可在购买后 1 年内取消。它仅在首次使用或预约时激活。

可以，请联系客服支持更改通行证所有权信息。

我们接受 Visa、Mastercard、Discover、JCB、Revolut 和 American Express。

您的通票会立即通过电子邮件发送给您，其中包括二维码、指南手册、地铁地图和访问链接。

belgradeepass.com 是安全的，且您的付款信息不会在交易后保存。

请联系我们的客服团队。我们会再次将您的确认邮件发送到您的电子邮件地址。

不需要打印。您可以使用客户页面中的电子通行证，或者如果您将无法访问互联网，也可以截屏保存。

您可以使用确认邮件中的访问链接进入景点。有些景点需要通过通行证面板进行预约。

该通票包含前往特定景点的多种交通选项，但不包括一般公共交通。我们为通票持有者提供优惠的私人机场接送服务。