Pogosta vprašanja o Belgrade E-pass

Da, nakup kartice vnaprej vam omogoča, da svoj obisk načrtujete učinkoviteje in opravite potrebne rezervacije za nekatere znamenitosti. Tudi če jo kupite v zadnjem trenutku, vam je naša podporna ekipa na voljo prek WhatsAppa, da vam pomaga pri vaših načrtih.

Prihranite lahko do 70 %, odvisno od znamenitosti, ki jih obiščete, in trajanja svojega bivanja. Že obisk zgolj glavnih znamenitosti vam bo pomagal občutno prihraniti. Za optimalno načrtovanje preverite stran Plan & Save in se brez zadržkov obrnite na našo ekipo za podporo strankam za osebno pomoč.

4-dnevni Belgrade E-Pass ponuja največji prihranek, če nameravate ostati v Beogradu toliko časa. Izberite vozovnico, ki ustreza dolžini vašega bivanja, za največji prihranek. Obiščite našo stran s cenami za podrobne informacije o cenah.

Belgrade E-Pass vam omogoča dostop do najboljših znamenitosti v Beogradu, zato je to najbolj priročen in stroškovno učinkovit način za raziskovanje mesta. Ta povsem digitalen prehod vam prihrani čas, saj odpravlja dolge vrste za vstopnice. Poleg tega vključuje obsežen digitalni vodnik po Beogradu, ki zagotavlja vse informacije, ki jih potrebujete o znamenitostih in najboljših načinih za raziskovanje mesta. Naša predana ekipa za podporo strankam vam je vedno pripravljena pomagati.

Večina znamenitosti, vključenih v karto, je namenjena dnevnim aktivnostim, vendar je na voljo tudi nekaj možnosti za večer.

Vodič po Beogradu je na voljo v angleščini.

Ne, Belgrade E-Pass je povsem digitalen. Prejeli ga boste po e-pošti in ga upravljali prek uporabniške plošče.

Vse znamenitosti, navedene na seznamu vključenih znamenitosti, so na voljo. Za nekatere storitve, kot so zasebni prevozi z letališča in določeni ogledi, so lahko potrebna dodatna plačila. Ti ponujajo znatne popuste v primerjavi z rednimi cenami.

Svoj pass lahko aktivirate tako, da se prijavite v svoj račun in izberete datume, ko ga želite uporabljati. Pass šteje koledarske dni, ne 24-urnih obdobij. Druga možnost je, da se pass aktivira ob prvi uporabi, ko ga na atrakciji skenirajo.

Ne, vsak dan lahko obiščete toliko znamenitosti, kot želite, pri čemer je vsaka znamenitost na voljo za en obisk na osebo v okviru vozovnice.

1. Izberite svoj E-pass za 1, 2, 3 ali 4 dni.

2. Nakupite ga na spletu in svoj E-pass prejmete takoj po e-pošti.

3. Dostopajte do svojega računa za upravljanje rezervacij. Pri atrakcijah brez predhodne rezervacije preprosto pokažite svoj E-pass ali skenirajte QR-kodo za vstop.

4. Nekatere atrakcije zahtevajo rezervacijo, ki jo lahko preprosto opravite prek svojega računa E-Pass.

Nekateri muzeji v lasti države za vstop zahtevajo vodene oglede, ki so na voljo z vašo kartico. Po vstopu lahko muzej raziskujete tudi samostojno. Priporočamo, da ostanete z dobro poučenimi vodiči za najboljšo izkušnjo.

Da, vse karte je treba uporabiti v zaporednih dneh.

Pass šteje koledarske dni. Na primer, 3-dnevni pass, aktiviran v torek, bo potekel ob 23:59 v četrtek.

Prepustnica velja 1, 2, 3 ali 4 zaporedne dni, odvisno od izbrane možnosti.

Da, lahko ga kupite na spletu in ga začnete uporabljati takoj.

E-pass se zaračuna v evrih. Če ste zunaj evrskega območja, bo vaša banka opravila pretvorbo valute.

Da, vozovnico lahko kupite kot darilo za nekoga drugega.

Kode za popust so občasno na voljo. Naročite se na naše novice, da boste prejemali posodobitve.

Preverite mapo z neželeno pošto. Če je še vedno ne vidite, nas kontaktirajte prek klepeta ali e-pošte.

Pass je veljaven za uporabo do 1 leta po nakupu, kar omogoča dovolj časa za načrtovanje.

Da, seveda. Vaš pass lahko kupite prek spleta in ga začnete uporabljati v trenutku. Vaš digitalni pass vam bo dostavljen v manj kot minuti.

Otroci, stari od 5 do 12 let, so upravičeni do otroške vozovnice. Večina znamenitosti je za otroke, mlajše od 5 let, brezplačna, čeprav lahko nekatere zaračunajo na blagajni.

Da, s seboj imejte vsaj fotografijo svojega osebnega dokumenta. Nekatere znamenitosti ga lahko zahtevajo za preverjanje starosti.

Da, svojo karto lahko nadgradite tako, da se obrnete na podporo uporabnikom, plačate razliko in podaljšate svojo karto. Upoštevajte, da potečenih kart ni mogoče nadgraditi.

Cena se razlikuje glede na trajanje in starostno skupino. Daljša trajanja prinašajo več prihrankov. Za podrobnosti preverite našo stran s cenami .

Belgrade E-Pass omogoča znatne prihranke, vendar ne ponuja dodatnih popustov za starejše ali študente. Skupinski popusti so na voljo za skupine z 10 ali več osebami. Izpolnite naš obrazec za skupine za podrobnosti

Vsako atrakcijo je mogoče obiskati enkrat na kartico.

Vstopnica vključuje večino glavnih znamenitosti. Za podrobnosti obiščite naš seznam znamenitosti .

Večina znamenitosti je odprta vse leto, nekatere pa so morda zaprte ob državnih praznikih ali določenih dnevih v tednu. Za podrobnosti preverite posamezne strani znamenitosti .

Za te informacije obiščite našo stran s seznamom znamenitosti .

Belgrade E-Pass zagotavlja prihranke v primerjavi s cenami na blagajni. Preverite našo stran z znamenitostmi za redne vstopnine.

Da, prejeli boste potrditveno e-poštno sporočilo od ponudnika, vključno z urniki prevzema, če je to potrebno.

Rezervacije lahko opravite do 24 ur pred vašim obiskom.

Prijavite se v svojo nadzorno ploščo za vstopnico, izberite znamenitost in izpolnite obrazec za rezervacijo. Potrditev boste prejeli po e-pošti v 24 urah.

Nekatere znamenitosti zahtevajo rezervacijo. To lahko preprosto opravite prek svojega nadzornega panela Belgrade E-pass.

Nekatere znamenitosti, vključene v vozovnico, vključujejo vodene oglede. Za sodelovanje se morate ob določenem času in na določenem zbirnem mestu srečati z vodiči pri vsaki znamenitosti. Podrobnosti o času in lokaciji srečanja najdete v opisu posamezne znamenitosti. Vodiče boste prepoznali po rumeni zastavi na zbirnem mestu. Preprosto pokažite svojo vozovnico (QR-kodo) vodiču, da vstopite.

Prepustnico je mogoče preklicati v roku 1 leta od nakupa. Aktivira se šele ob prvi uporabi ali rezervaciji.

Da, za spremembo podatkov o lastništvu karte se obrnite na podporo strankam.

Vračila so na voljo, če je skupna cena vstopnin za znamenitosti, ki ste jih obiskali, nižja od zneska, ki ste ga plačali za prelaz. Rezervirane znamenitosti je treba preklicati vsaj 24 ur vnaprej, da se ne štejejo kot uporabljene.

Sprejemamo Visa, Mastercard, Discover, JCB, Revolut in American Express.

Vaša vozovnica bo takoj poslana po e-pošti, skupaj s kodo QR, vodičem, zemljevidom metroja in povezavami za dostop.

belgradeepass.com je varen, vaši podatki o plačilu pa po transakciji niso shranjeni.

Prosimo, obrnite se na našo ekipo za podporo strankam. Vašo potrditveno e-pošto bomo ponovno poslali na vaš e-poštni naslov.

Za vstop v znamenitosti lahko uporabite povezavo za dostop v potrditveni e-pošti. Nekatere zahtevajo rezervacije, opravljene prek nadzorne plošče vozovnice.

Tiskanje ni potrebno. Uporabite lahko digitalno vstopnico s svoje strani za stranke ali pa naredite posnetek zaslona, če ne boste imeli dostopa do interneta.

Pass vključuje različne možnosti prevoza za določene znamenitosti, vendar ne splošnega javnega prevoza. Za imetnike pass-a ponujamo storitev zasebnega letališkega prevoza po znižani ceni.