Overeenkomst met onze juridische voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 30 december 2025

Deze juridische voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u ("u", "gebruiker") en Belgrade E-pass ("Bedrijf", "wij", "ons", "onze") met betrekking tot uw toegang tot en gebruik van onze website, mobiele applicaties, en bijbehorende diensten (gezamenlijk de "Diensten").

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze Diensten, bevestigt u dat u deze juridische voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat gebonden te zijn door deze juridische voorwaarden. Als u het niet eens bent met enig deel van deze juridische voorwaarden, moet u het gebruik van de Diensten onmiddellijk stopzetten.

We kunnen deze juridische voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken of wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze zijn gepubliceerd. Voortgezet gebruik van de Diensten na een update betekent dat u de herziene juridische voorwaarden accepteert.

Inhoudsopgave

  1. Onze Diensten
  2. Intellectuele-eigendomsrechten
  3. Aannames van de gebruiker
  4. Aankopen en betaling
  5. Retour- en annuleringsbeleid
  6. Verboden activiteiten
  7. Door gebruikers gegenereerde inhoud
  8. Richtlijnen voor beoordelingen
  9. Beheer van diensten
  10. Privacybeleid
  11. Looptijd en beëindiging
  12. Wijzigingen en onderbrekingen
  13. Toepasselijk recht
  14. Geschillenbeslechting
  15. Disclaimer
  16. Beperking van aansprakelijkheid
  17. Vrijwaring
  18. Elektronische communicatie
  19. Overige bepalingen
  20. Neem contact met ons op

1. Onze diensten

Belgrade E-pass biedt een digitale sightseeingpas die toegang mogelijk maakt tot geselecteerde attracties, musea en ervaringen in Belgrado.

De diensten zijn bedoeld voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Als u toegang krijgt tot de diensten vanuit een rechtsgebied waar dergelijk gebruik is verboden, doet u dit op eigen risico en bent u verantwoordelijk voor naleving van toepasselijke wetten.

De diensten zijn niet ontworpen om te voldoen aan op de sector gerichte regelgeving (bijvoorbeeld HIPAA, FISMA of soortgelijke kaders). U mag de diensten niet gebruiken op een manier die in strijd is met wetten inzake consumentenbescherming, financiële dienstverlening of gegevensbescherming.

2. Intellectuele-eigendomsrechten

Onze intellectuele eigendom

Alle inhoud die beschikbaar is via de diensten, waaronder tekst, afbeeldingen, software, ontwerpen, databases, logo's, handelsmerken en audiovisuele materialen (gezamenlijk: „inhoud”), is eigendom van Belgrade E-pass of is aan Belgrade E-pass in licentie gegeven en is beschermd door toepasselijke wetten inzake intellectuele eigendom.

Licentie om te gebruiken

Wij verlenen u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om toegang te verkrijgen tot en gebruik te maken van de Diensten uitsluitend voor uw persoonlijke, niet-commerciële doeleinden.

U mag geen Content kopiëren, reproduceren, herpubliceren, uploaden, posten, publiekelijk weergeven, vertalen, verzenden, distribueren, verkopen, licentiëren of anderszins uitbuiten voor enig commercieel doel zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

3. Gebruikersverklaringen

Door gebruik te maken van de Diensten verklaart en garandeert u dat:

  • U de wettelijke bevoegdheid heeft om deze Juridische Voorwaarden aan te gaan.
  • U minimaal 18 jaar oud bent, of u de Diensten gebruikt met toestemming van een ouder of voogd wanneer dat vereist is.
  • U geen geautomatiseerde systemen (bots, scripts, scrapers) zult gebruiken om toegang te krijgen tot de Diensten.
  • U de Diensten niet zult gebruiken voor enig onwettig of ongeautoriseerd doel.
  • Uw gebruik van de Diensten zal voldoen aan alle toepasselijke wetten en voorschriften.

Het verstrekken van onjuiste, onvolledige of onvolledige informatie kan leiden tot opschorting of beëindiging van uw toegang.

4. Aankopen en betaling

Wij accepteren betalingen via goedgekeurde betaalmethoden, waaronder grote credit- en debitcards en andere methoden die bij het afrekenen worden weergegeven.

Prijzen kunnen op elk moment wijzigen. Door een bestelling te plaatsen, machtigt u ons om uw geselecteerde betaalmethode in rekening te brengen voor het volledige bedrag dat bij het afrekenen wordt weergegeven.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren wanneer wij op redelijke gronden vermoeden van fraude, misbruik of onbevoegde doorverkoop.

5. Annulerings- en restitutiebeleid

De geschiktheid voor restitutie wordt bepaald door ons gepubliceerde restitutiebeleid. Lees dit zorgvuldig door voordat u een aankoop voltooit.

Ongebruikte of gedeeltelijk gebruikte passen kunnen onderworpen zijn aan beperkingen voor restitutie, afhankelijk van het type product, de activeringsstatus en de specifieke regels die tijdens het afrekenen worden weergegeven.

6. Verboden activiteiten

U gaat niet akkoord met:

  • Proberen beveiligingsfuncties van de Diensten te omzeilen, uit te schakelen of te verstoren.
  • Gegevens uit de Diensten schrapen, oogsten of verzamelen zonder toestemming.
  • Uw identiteit, aansluiting of intentie verkeerd voorstellen.
  • Malware, schadelijke code of andere verstorende content uploaden of verzenden.
  • De Diensten gebruiken om te concurreren met Belgrade E-pass, of om een concurrerend product te ontwikkelen met behulp van onze Content.
  • Doorverkopen, herdistribueren of de Diensten commercieel exploiteren zonder schriftelijke toestemming.

Overtredingen kunnen leiden tot onmiddellijke beëindiging van de toegang en andere acties die zijn toegestaan door de wet.

7. Door gebruikers gegenereerde content

De Diensten vereisen niet dat u content indient of publiceert. Als u vrijwillig feedback, suggesties of andere communicatie aan ons stuurt, gaat u ermee akkoord dat wij deze kunnen gebruiken zonder vergoeding en zonder beperking, onder voorbehoud van toepasselijk recht.

8. Richtlijnen voor beoordelingen

Als beoordelingen zijn toegestaan, gaat u ermee akkoord dat uw beoordelingen waarheidsgetrouw moeten zijn, gebaseerd op echte ervaringen, en vrij van beledigende, misleidende of onwettige inhoud.

Wij kunnen beoordelingen naar eigen inzicht accepteren, afwijzen of verwijderen, en wij garanderen niet dat beoordelingen worden gepubliceerd.

9. Beheer van diensten

Wij kunnen de Diensten monitoren om deze juridische voorwaarden te handhaven, de beveiliging te waarborgen, misbruik te voorkomen en de integriteit van onze systemen te beschermen. Wij mogen inhoud beperken of verwijderen, functies uitschakelen of de toegang opschorten wanneer dit redelijkerwijs nodig is.

10. Privacybeleid

Uw gebruik van de Diensten is onderworpen aan ons Privacybeleid, dat uitlegt hoe we persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Door de Diensten te gebruiken, erkent en gaat u akkoord met onze gegevenspraktijken zoals beschreven in het Privacybeleid.

11. Termijn en beëindiging

Deze juridische voorwaarden blijven van kracht terwijl u de diensten gebruikt. We kunnen de toegang op elk moment opschorten of beëindigen, zonder voorafgaande kennisgeving, als u deze juridische voorwaarden of toepasselijke wetten overtreedt, of als we redelijkerwijs aannemen dat uw gebruik een risico vormt voor de diensten.

12. Wijzigingen en onderbrekingen

We kunnen op elk moment elk onderdeel van de diensten wijzigen, opschorten of stopzetten. We garanderen niet dat de diensten te allen tijde beschikbaar zijn, en we zijn niet aansprakelijk voor onderbrekingen of onbeschikbaarheid voor zover toegestaan door de wet.

13. Toepasselijk recht

Deze juridische voorwaarden worden beheerst door de wetten van de jurisdictie waaronder Belgrade E-pass opereert, zonder rekening te houden met beginselen inzake wetsconflicten, tenzij dwingende consumentenwetgeving anders bepaalt.

14. Geschillenbeslechting

Wij raden u aan om eerst contact met ons op te nemen om eventuele geschillen op informele wijze op te lossen. Indien een geschil niet op informele wijze kan worden opgelost, kan dit worden voorgelegd aan bindende arbitrage of aan de bevoegde rechtbanken, afhankelijk van de toepasselijke regels en dwingende consumentenbeschermingsbepalingen.

Waar toegestaan door de wet, zijn class actions en collectieve vorderingen niet toegestaan.

15. Disclaimer

De Diensten worden geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar". Wij geven geen enkele garantie van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, met betrekking tot de juistheid, beschikbaarheid, betrouwbaarheid of geschiktheid van de Diensten voor een bepaald doel, voor zover toegestaan door de wet.

16. Beperking van Aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de wet, is Belgrade E-pass niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolgschade of punitieve schade die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van de Diensten.

17. Vrijwaring

U gaat ermee akkoord Belgrade E-pass te vrijwaren en schadeloos te stellen tegen aanspraken, aansprakelijkheden, schade, verliezen en kosten (met inbegrip van redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit uw misbruik van de Diensten, schending van deze Juridische Voorwaarden, of inbreuk op rechten van derden.

18. Elektronische communicatie

Door gebruik te maken van de Diensten stemt u ermee in om elektronische communicatie te ontvangen. U gaat ermee akkoord dat elektronische communicatie, overeenkomsten en kennisgevingen voldoen aan wettelijke vereisten die voor dergelijke communicatie gelden als deze op schrift moeten zijn, voor zover toegestaan door de wet.

19. Overige

Deze Juridische Voorwaarden, samen met eventuele beleidsregels die op de Diensten zijn gepubliceerd, vormen de volledige overeenkomst tussen u en Belgrade E-pass. Indien enige bepaling niet afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen van kracht.

Als wij een recht of bepaling niet handhaven, betekent dit niet dat wij afzien van dat recht of die bepaling.

20. Neem contact met ons op

Voor vragen, klachten of juridische verzoeken kunt u contact opnemen met:

Belgrade E-pass
E-mail: [email protected]
Website: https://belgradeepass.com

Krijg gratis reisgids
Ik wil e-mails ontvangen om mij te helpen mijn reis naar Belgrado te plannen, inclusief updates over attracties, reisroutes & exclusieve kortingen voor houders van E-pass op theatervoorstellingen, rondleidingen en andere stadspassen in overeenstemming met ons gegevensbeleid. We verkopen uw gegevens niet.