Belgrade E-pass Најчесто поставувани прашања

Да, купувањето на пропусницата однапред ви овозможува поефективно да ја испланирате вашата посета и да направите потребни резервации за одредени атракции. Дури и ако ја купите во последен момент, нашиот тим за поддршка е достапен преку WhatsApp за да ви помогне со вашите планови.

Можете да заштедите до 70% во зависност од атракциите што ги посетувате и времетраењето на вашиот престој. Дури и посетата само на главните атракции ќе ви помогне значително да заштедите. Проверете ја страницата Plan & Save за оптимално планирање, и слободно обратете се до нашиот тим за корисничка поддршка за персонализирана помош.

4-дневниот Belgrade E-Pass нуди најголема заштеда ако планирате да престојувате во Белград толку долго. Изберете пропусен билет што одговара на должината на вашиот престој за максимална заштеда. Посетете ја нашата страница со цени за детални информации за цените.

Belgrade E-Pass ви овозможува пристап до најдобрите атракции во Белград, што го прави најпогодниот и најисплатлив начин за истражување на градот. Овој целосно дигитален пропусник ви заштедува време со тоа што ги елиминира долгите редици за билети. Дополнително, доаѓа со сеопфатен дигитален водич за Белград, кој ви ги дава сите информации што ви се потребни за атракциите и најдобрите начини за истражување на градот. Нашиот посветен тим за корисничка поддршка е секогаш подготвен да ви помогне.

Повеќето атракции вклучени во пропусницата се дневни активности, но има и некои ноќни опции.

Не, Belgrade E-Pass е целосно дигитален. Ќе го добиете по е-пошта и ќе управувате со него преку корисничкиот панел.

Можете да ја активирате вашата пропусница со најавување во вашиот профил и избирање на датумите кога сакате да ја користите. Пропусницата ги брои календарските денови, а не 24-часовни периоди. Алтернативно, пропусницата се активира при првата употреба кога ќе се скенира на некоја атракција.

Водичот за Белград е достапен на англиски јазик.

Сите атракции наведени во списокот на вклучени атракции се достапни. За некои услуги, како приватни трансфери од аеродром и одредени тури, може да се бараат дополнителни плаќања. Овие нудат значителни попусти во споредба со редовните цени.

Не, можете да посетите колку атракции сакате секој ден, при што секоја атракција е достапна за едно посетување по лице во пропусницата.

Некои музеи во државна сопственост бараат водени тури за влез, кои се обезбедуваат со вашата пропусница. По влегувањето, слободни сте самостојно да го разгледувате музејот. Ви препорачуваме да останете со упатените водичи за најдобро искуство.

1. Изберете ја вашата пропусница за 1, 2, 3 или 4 дена.

2. Купете онлајн и веднаш примете ја вашата пропусница преку е-пошта.

3. Пристапете до вашата сметка за да управувате со вашите резервации. За атракции без претходна резервација, едноставно покажете ја вашата пропусница или скенирајте го QR-кодот за да влезете.

4. Некои атракции бараат резервации, кои лесно може да се направат преку вашата E-Pass сметка.

Да, сите пропусници мора да се користат во последователни денови.

Пропусницата ги брои календарските денови. На пример, 3-дневна пропусница активирана во вторник ќе истече во 23:59 часот во четврток.

Пасот важи 1, 2, 3 или 4 последователни дена, во зависност од опцијата што ќе ја изберете.

Да, можете да го купите онлајн и веднаш да почнете да го користите.

Кодовите за попуст се нудат повремено. Пријавете се на нашиот билтен за да добивате новости.

Патната карта се наплатува во евра. Вашата банка ќе се погрижи за конверзија на валутата ако сте надвор од еврозоната.

Да, можете да ја купите пропусницата како подарок за некој друг.

Да, можете да ја надградите вашата карта со контактирање на корисничката поддршка, плаќање на разликата и продолжување на вашата карта. Имајте предвид дека истечените карти не може да се надградат.

Проверете ја вашата папка со спам. Ако сè уште не ја гледате, контактирајте нè преку чет или е-пошта.

Да, носете барем фотографија од вашата лична карта. Некои атракции може да ја побараат за да ја потврдат возраста.

Децата на возраст од 5 до 12 години имаат право на детска карта. Повеќето атракции се бесплатни за деца под 5 години, иако некои може да наплатат на каса.

Пасот е важечки за користење до 1 година по купувањето, што овозможува доволно време за планирање.

Да, секако. Можете да ја купите вашата пропусница онлајн и да почнете да ја користите за неколку моменти. Вашата дигитална пропусница ќе ви биде доставена за помалку од една минута.

Belgrade E-Pass нуди значителни заштеди, но не обезбедува дополнителни попусти за пензионери или студенти. Попусти за групи се достапни за групи од 10 или повеќе лица. Пополнете го нашиот образец за групи за детали

Цената варира во зависност од траењето и возрасната група. Подолгите траења нудат поголеми заштеди. Погледнете ја нашата страница со цени за детали.

Секоја атракција може да се посети еднаш по пропусница.

Патната карта ги вклучува повеќето најдобри атракции. Посетете ја нашата листа на атракции за детали.

Belgrade E-Pass гарантира заштеди во споредба со цените на билетарницата. Проверете ја нашата страница за атракции за редовните цени за влез.

Повеќето атракции се отворени во текот на целата година, иако некои може да бидат затворени на државни празници или одредени денови во неделата. Проверете ги поединечните страници на атракциите за детали.

Посетете ја нашата страница со листа на атракции за овие информации.

Да, ќе добиете е-пошта за потврда од добавувачот, вклучувајќи ги и термините за преземање ако се применливи.

Резервации може да се направат до 24 часа пред вашата посета.

Некои атракции бараат резервации. Направете ги лесно преку вашиот Belgrade E-pass панел.

Најавете се во панелот на вашиот pass, изберете ја атракцијата и пополнете го формуларот за резервација. Потврдата ќе биде испратена по е-пошта во рок од 24 часа.

Одредени атракции вклучени во пропусницата нудат водени тури. За да учествувате, мора да се сретнете со водичите на назначеното место за состанок и во времето наведено за секоја атракција. Побарајте детали за времињата и локациите на состаноците во описот на секоја атракција. Водичите ќе бидат препознатливи по тоа што ќе држат жолто знаме на местото за состанок. Едноставно покажете ја вашата пропусница (QR код) на водичот за да влезете.

Пасот може да се откаже во рок од 1 година од купувањето. Се активира само со првата употреба или резервација.

Враќање на парите е можно ако вкупната цена на влезниците за атракциите што сте ги посетиле е пониска од сумата што сте ја платиле за пропусницата. Резервираните атракции мора да се откажат најмалку 24 часа однапред за да не се сметаат за искористени.

Да, контактирајте ја службата за корисничка поддршка за да ги промените деталите за сопственикот на пропусницата.

Прифаќаме Visa, Mastercard, Discover, JCB, Revolut и American Express.

Вашата пропусница ќе ви биде испратена веднаш по е-пошта, вклучувајќи го QR-кодот, водичот, мапата на метрото и линковите за пристап.

belgradeepass.com е безбеден, а информациите за вашата уплата не се чуваат по трансакцијата.

Ве молиме контактирајте го нашиот тим за корисничка поддршка. Ќе ви ја испратиме вашата е-пошта за потврда повторно на вашата е-пошта адреса.

Печатење не е неопходно. Можете да го користите дигиталниот пас од вашата корисничка страница, или да направите слика од екранот ако ќе бидете без пристап до интернет.

Можете да ја користите врската за пристап во е-поштата за потврда за да влезете во атракциите. За некои е потребна резервација направена преку панелот на pass-от.

Пасот вклучува различни транспортни опции за одредени атракции, но не и општ јавен превоз. Обезбедуваме приватна услуга за трансфер од аеродром по намалена цена за носителите на пасот.