Domande frequenti sull’E-pass di Belgrado

Sì, acquistare il pass in anticipo ti consente di pianificare la tua visita in modo più efficace e di effettuare le prenotazioni necessarie per alcune attrazioni. Anche se lo acquisti all'ultimo minuto, il nostro team di assistenza è disponibile tramite WhatsApp per aiutarti con i tuoi piani.

Il Belgrade E-Pass da 4 giorni offre il massimo risparmio se prevedi di soggiornare a Belgrado per quella durata. Scegli un pass che corrisponda alla durata del tuo soggiorno per ottenere il massimo risparmio. Visita la nostra pagina dei prezzi per informazioni dettagliate sui prezzi.

Puoi risparmiare fino al 70% a seconda delle attrazioni che visiti e della durata del tuo soggiorno. Anche visitare solo le principali attrazioni ti aiuterà a risparmiare in modo significativo. Consulta la pagina Plan & Save per una pianificazione ottimale e non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti per un supporto personalizzato.

Il Belgrade E-Pass ti offre accesso alle principali attrazioni di Belgrado, rendendolo il modo più comodo ed اقتصادي per esplorare la città. Questo pass completamente digitale ti fa risparmiare tempo eliminando le lunghe code per i biglietti. Inoltre, include un completo libro guida digitale di Belgrade, che fornisce tutte le informazioni di cui hai bisogno sulle attrazioni e sui modi migliori per esplorare la città. Il nostro team di assistenza clienti dedicato è sempre pronto ad aiutarti.

La maggior parte delle attrazioni incluse nel pass sono attività diurne, ma ci sono anche alcune opzioni notturne.

No, il Belgrade E-Pass è completamente digitale. Lo riceverai via email e lo gestirai tramite il pannello clienti.

La guida di Belgrado è disponibile in inglese.

Puoi attivare il tuo pass accedendo al tuo account e selezionando le date in cui desideri utilizzarlo. Il pass conta i giorni di calendario, non i periodi di 24 ore. In alternativa, il pass si attiva al primo utilizzo quando viene scansionato presso un'attrazione.

Tutte le attrazioni elencate nell'elenco delle attrazioni incluse sono disponibili. Alcuni servizi come i trasferimenti privati da/per l'aeroporto e tour specifici potrebbero richiedere pagamenti aggiuntivi. Questi offrono sconti significativi rispetto ai prezzi regolari.

Alcuni musei di proprietà del governo richiedono visite guidate per l'ingresso, fornite con il tuo pass. Dopo l'ingresso, sei libero di esplorare il museo in autonomia. Consigliamo di rimanere con le guide esperte per vivere la migliore esperienza.

No, puoi visitare tutte le attrazioni che vuoi ogni giorno, con ogni attrazione disponibile per una visita per persona inclusa nel pass.

1. Scegli il tuo pass per 1, 2, 3 o 4 giorni.

2. Acquista online e ricevi subito il tuo pass via email.

3. Accedi al tuo account per gestire le tue prenotazioni. Per le attrazioni con accesso libero, ti basta mostrare il pass o scansionare il codice QR per entrare.

4. Alcune attrazioni richiedono la prenotazione, che può essere effettuata facilmente tramite il tuo account E-Pass.

L'E-pass conteggia i giorni di calendario. Ad esempio, un pass da 3 giorni attivato martedì scadrà alle 23:59 di giovedì.

Sì, tutti i pass devono essere utilizzati in giorni consecutivi.

Il pass è valido per 1, 2, 3 o 4 giorni consecutivi, in base all'opzione che scegli.

Sì, puoi acquistarlo online e iniziare a usarlo immediatamente.

Sì, puoi acquistare il pass come regalo per un’altra persona.

I codici sconto vengono offerti occasionalmente. Iscriviti alla nostra newsletter per ricevere aggiornamenti.

L'E-pass viene addebitato in euro. La tua banca si occuperà della conversione valutaria se ti trovi al di fuori della zona euro.

Sì, puoi aggiornare il tuo pass contattando l'assistenza clienti, pagando la differenza ed estendendo il tuo pass. Tieni presente che i pass scaduti non possono essere aggiornati.

Controlla la cartella spam. Se ancora non la vedi, contattaci via chat o e-mail.

I bambini di età compresa tra 5 e 12 anni hanno diritto a un pass bambino. La maggior parte delle attrazioni è gratuita per i bambini sotto i 5 anni, anche se alcune potrebbero richiedere un pagamento alla cassa.

Sì, porta con te almeno una foto del tuo documento d'identità. Alcune attrazioni potrebbero richiederlo per verificare l'età.

Il pass è valido per l'uso fino a 1 anno dopo l'acquisto, offrendo ampio tempo per la pianificazione.

Sì, assolutamente. Puoi acquistare il tuo pass online e iniziare a usarlo in pochi istanti. Il tuo pass digitale ti sarà consegnato in meno di un minuto.

Il Belgrade E-Pass offre risparmi significativi, ma non prevede sconti aggiuntivi per anziani o studenti. Gli sconti per gruppi sono disponibili per gruppi di 10 o più persone. Compila il nostro modulo per gruppi per i dettagli

Il prezzo varia in base alla durata e alla fascia d'età. Durate più lunghe offrono un risparmio maggiore. Consulta la nostra pagina dei prezzi per i dettagli.

Ogni attrazione può essere visitata una sola volta per pass.

L'E-Pass include la maggior parte delle principali attrazioni. Visita la nostra lista delle attrazioni per i dettagli.

La maggior parte delle attrazioni è aperta tutto l'anno, anche se alcune potrebbero chiudere nei giorni festivi nazionali o in determinati giorni della settimana. Controlla le singole pagine delle attrazioni per i dettagli.

Il Belgrade E-Pass garantisce risparmi rispetto ai prezzi alla biglietteria. Consulta la nostra pagina delle attrazioni per i prezzi d'ingresso ordinari.

Visita la nostra pagina dell'elenco delle attrazioni per queste informazioni.

Sì, riceverai un'e-mail di conferma dal fornitore, inclusi gli orari di prelievo, se applicabili.

Le prenotazioni possono essere effettuate fino a 24 ore prima della visita.

Alcune attrazioni richiedono la prenotazione. Puoi farla facilmente tramite il tuo pannello Belgrade E-pass.

Accedi al pannello del tuo pass, seleziona l'attrazione e compila il modulo di prenotazione. La conferma verrà inviata via email entro 24 ore.

Alcune attrazioni incluse nel pass prevedono visite guidate. Per partecipare, è necessario incontrare le guide nel punto di ritrovo designato e all'orario specificato per ciascuna attrazione. Cerca i dettagli relativi agli orari e ai luoghi di incontro nella descrizione di ogni attrazione. Le guide saranno riconoscibili perché terranno una bandiera gialla nel punto di ritrovo. Ti basterà mostrare il pass (codice QR) alla guida per ottenere l'ingresso.

Il pass può essere annullato entro 1 anno dall'acquisto. Si attiva solo al primo utilizzo o alla prima prenotazione.

I rimborsi sono disponibili se il prezzo totale d'ingresso delle attrazioni che hai visitato è inferiore a quanto hai pagato per il pass. Le attrazioni prenotate devono essere annullate con almeno 24 ore di anticipo per evitare di essere considerate come utilizzate.

Sì, contatta l'assistenza clienti per modificare i dati di intestazione del pass.

Accettiamo Visa, Mastercard, Discover, JCB, Revolut e American Express.

Il tuo pass ti verrà inviato via email istantaneamente, inclusi il codice QR, la guida, la mappa della metro e i link di accesso.

belgradeepass.com è sicuro e le informazioni di pagamento non vengono archiviate dopo la transazione.

Ti invitiamo a contattare il nostro فريق assistenza clienti. Invieremo di nuovo la tua email di conferma al tuo indirizzo email.

Non è necessario stampare. Puoi usare il pass digitale dalla tua pagina cliente, oppure fare uno screenshot se non avrai accesso a Internet.

Puoi usare il link di accesso nell'email di conferma per entrare nelle attrazioni. Alcune richiedono prenotazioni effettuate tramite il pannello del pass.

Il pass include varie opzioni di trasporto per attrazioni specifiche, ma non i mezzi pubblici generali. Forniamo un servizio di trasferimento privato dall'aeroporto a tariffa scontata per i possessori del pass.