Persetujuan atas Ketentuan Hukum Kami
Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan Hukum ini.
Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari Ketentuan Hukum ini, Anda wajib segera menghentikan penggunaan Layanan.
Kami dapat memperbarui atau memodifikasi Ketentuan Hukum ini dari waktu ke waktu. Perubahan berlaku setelah dipublikasikan.
Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah adanya pembaruan berarti Anda menerima Ketentuan Hukum yang telah direvisi.
1. Layanan Kami
Belgrade E-pass menyediakan tiket wisata digital yang memungkinkan akses ke atraksi, museum, dan pengalaman terpilih di Belgrade.
Layanan ini ditujukan untuk penggunaan pribadi dan non-komersial. Jika Anda mengakses Layanan dari yurisdiksi
tempat penggunaan tersebut dilarang, Anda melakukannya atas risiko Anda sendiri dan bertanggung jawab untuk mematuhi
hukum yang berlaku.
Layanan ini tidak dirancang untuk mematuhi peraturan yang spesifik industri (misalnya, HIPAA, FISMA, atau kerangka kerja serupa).
Anda tidak boleh menggunakan Layanan dengan cara yang melanggar hukum perlindungan konsumen, layanan keuangan, atau perlindungan data.
2. Hak Kekayaan Intelektual
Kekayaan intelektual kami
Semua konten yang tersedia melalui Layanan, termasuk teks, grafik, perangkat lunak, desain, basis data, logo,
merek dagang, dan materi audiovisual (secara kolektif, "Konten"), dimiliki oleh atau dilisensikan kepada Belgrade E-pass
dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku.
Lisensi untuk menggunakan
Kami memberikan Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk mengakses serta menggunakan Layanan
semata-mata untuk tujuan pribadi Anda yang non-komersial.
Anda tidak boleh menyalin, memperbanyak, mempublikasikan ulang, mengunggah, mem-posting, menampilkan secara publik, menerjemahkan, mentransmisikan, mendistribusikan, menjual,
melisensikan, atau sebaliknya mengeksploitasi Konten apa pun untuk tujuan komersial apa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami.
3. Pernyataan Pengguna
Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan dan menjamin bahwa:
- Anda memiliki kapasitas hukum untuk mengadakan perjanjian berdasarkan Syarat Hukum ini.
- Anda setidaknya berusia 18 tahun, atau Anda menggunakan Layanan dengan persetujuan orang tua atau wali yang diperlukan.
- Anda tidak akan menggunakan sistem otomatis (bot, skrip, scraper) untuk mengakses Layanan.
- Anda tidak akan menggunakan Layanan untuk tujuan apa pun yang melanggar hukum atau tidak berwenang.
- Penggunaan Anda terhadap Layanan akan mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku.
Memberikan informasi yang salah, tidak akurat, atau tidak lengkap dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akses Anda.
4. Pembelian dan Pembayaran
Kami menerima pembayaran melalui metode pembayaran yang disetujui, termasuk kartu kredit dan kartu debit utama serta metode lain yang ditampilkan saat checkout.
Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Dengan melakukan pemesanan, Anda mengizinkan kami untuk membebankan metode pembayaran yang Anda pilih untuk jumlah penuh yang ditampilkan saat checkout.
Kami berhak untuk menolak atau membatalkan pesanan apabila kami memiliki alasan yang wajar untuk mencurigai penipuan, penyalahgunaan, atau penjualan kembali tanpa otorisasi.
5. Kebijakan Pengembalian Dana dan Pembatalan
Kelayakan pengembalian dana diatur oleh Kebijakan Pengembalian Dana yang telah dipublikasikan. Harap bacalah dengan saksama sebelum menyelesaikan pembelian.
Tiket yang tidak digunakan atau digunakan sebagian dapat dikenakan batasan pengembalian dana, tergantung pada jenis produk, status aktivasi,
dan aturan spesifik yang ditampilkan selama checkout.
6. Aktivitas yang Dilarang
Anda setuju untuk tidak:
- Mencoba menghindari, menonaktifkan, atau mengganggu fitur keamanan Layanan.
- Mengikis, memanen, atau mengumpulkan data dari Layanan tanpa izin.
- Memalsukan identitas, afiliasi, atau maksud Anda.
- Mengunggah atau mentransmisikan malware, kode berbahaya, atau konten apa pun yang bersifat mengganggu.
- Menggunakan Layanan untuk bersaing dengan Belgrade E-pass atau untuk membangun produk yang bersaing menggunakan Konten kami.
- Menyewakan ulang, mendistribusikan ulang, atau mengeksploitasi Layanan secara komersial tanpa otorisasi tertulis.
Pelanggaran dapat mengakibatkan penghentian akses secara langsung dan tindakan lain yang diizinkan oleh hukum.
7. Konten yang Dihasilkan Pengguna
Layanan tidak mengharuskan Anda untuk mengirim atau memublikasikan konten. Jika Anda secara sukarela mengirimkan umpan balik, saran,
atau komunikasi lain kepada kami, Anda setuju bahwa kami dapat menggunakannya tanpa kompensasi dan tanpa pembatasan,
tunduk pada hukum yang berlaku.
8. Pedoman Peninjauan
Jika ulasan diizinkan, Anda setuju bahwa ulasan Anda haruslah jujur, berdasarkan pengalaman asli,
dan bebas dari konten yang menyinggung, menyesatkan, atau melanggar hukum.
Kami dapat menerima, menolak, atau menghapus ulasan atas kebijaksanaan kami, dan kami tidak menjamin bahwa ulasan akan dipublikasikan.
9. Pengelolaan Layanan
Kami dapat memantau Layanan untuk menegakkan Ketentuan Hukum ini, menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan melindungi integritas sistem kami.
Kami dapat membatasi atau menghapus konten, menonaktifkan fitur, atau menangguhkan akses jika diperlukan secara wajar.
10. Kebijakan Privasi
Penggunaan Anda atas Layanan tunduk pada Kebijakan Privasi kami, yang menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi.
Dengan menggunakan Layanan, Anda mengakui dan menyetujui praktik data kami sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.
11. Ketentuan dan Pengakhiran
Ketentuan Hukum ini tetap berlaku selama Anda menggunakan Layanan. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses kapan saja,
tanpa pemberitahuan, jika Anda melanggar Ketentuan Hukum ini atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, atau jika kami secara wajar meyakini bahwa penggunaan Anda menimbulkan risiko bagi Layanan.
12. Perubahan dan Gangguan
Kami dapat mengubah, menangguhkan, atau menghentikan bagian mana pun dari Layanan kapan saja. Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan tersedia setiap saat,
dan kami tidak bertanggung jawab atas gangguan atau ketidaktersediaan sejauh diizinkan oleh hukum.
13. Hukum yang Berlaku
Ketentuan Hukum ini diatur oleh hukum di yurisdiksi tempat Belgrade E-pass beroperasi,
tanpa memperhatikan prinsip-prinsip konflik hukum, kecuali jika undang-undang konsumen yang bersifat memaksa menetapkan sebaliknya.
14. Penyelesaian Sengketa
Kami mendorong Anda untuk terlebih dahulu menghubungi kami untuk menyelesaikan setiap sengketa secara informal. Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara informal,
sengketa tersebut dapat diajukan ke arbitrase yang mengikat atau pengadilan yang berwenang, bergantung pada aturan yang berlaku dan perlindungan konsumen yang bersifat wajib.
Sepanjang diizinkan oleh hukum, gugatan perwakilan dan klaim perwakilan tidak diperbolehkan.
15. Penafian
Layanan disediakan "apa adanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami tidak memberikan jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat,
mengenai ketepatan, ketersediaan, keandalan, atau kesesuaian Layanan untuk tujuan tertentu, sejauh diizinkan oleh hukum.
16. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum, Belgrade E-pass tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus,
kerugian lanjutan, atau kerugian yang bersifat penghukuman yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Anda atas Layanan.
17. Ganti Rugi
Anda setuju untuk memberikan ganti rugi dan membebaskan Belgrade E-pass dari klaim, kewajiban, kerugian, kerugian/kerusakan, dan biaya
(termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul dari penyalahgunaan Anda atas Layanan, pelanggaran Ketentuan Hukum ini,
atau pelanggaran hak apa pun dari pihak ketiga.
18. Komunikasi Elektronik
Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui untuk menerima komunikasi secara elektronik. Anda setuju bahwa komunikasi elektronik,
perjanjian, dan pemberitahuan memenuhi persyaratan hukum yang mengharuskan komunikasi tersebut dibuat secara tertulis, sepanjang diizinkan oleh hukum.
19. Lain-lain
Ketentuan Hukum ini, bersama dengan kebijakan apa pun yang dipublikasikan di Layanan, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Belgrade E-pass.
Jika ada ketentuan yang dianggap tidak dapat ditegakkan, ketentuan lainnya akan tetap berlaku.
Kegagalan kami untuk menegakkan hak atau ketentuan apa pun tidak berarti melepaskan hak atau ketentuan tersebut.