कुकी नीति

अंतिम बार अपडेट किया गया: 30 दिसंबर, 2025

यह कुकी नीति बताती है कि Belgrade E-pass ("कंपनी", "हम", "हमारा", "हमारे") आपके हमारी वेबसाइट पर जाने और हमारी ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग करने (सामूहिक रूप से, "वेबसाइट") के दौरान कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग कैसे करता है।

यह बताती है कि कुकीज़ क्या हैं, हम उनका कैसे और क्यों उपयोग करते हैं, तथा उनके उपयोग को नियंत्रित करने के लिए आपके पास क्या विकल्प हैं। कुछ मामलों में, कुकीज़ ऐसी जानकारी एकत्र कर सकती हैं जिसे व्यक्तिगत डेटा माना जा सकता है, या तो अपने आप या अन्य जानकारी के साथ मिलाकर।

विषय-सूची

  1. कुकीज़ क्या हैं?
  2. हम कुकीज़ का उपयोग क्यों करते हैं?
  3. आप कुकीज़ को कैसे प्रबंधित कर सकते हैं?
  4. हम किन प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करते हैं
  5. ब्राउज़र-आधारित कुकी नियंत्रण
  6. अन्य ट्रैकिंग तकनीकें
  7. फ्लैश कुकीज़ (लोकल शेयर्ड ऑब्जेक्ट्स)
  8. लक्षित विज्ञापन
  9. इस कुकी नीति में अपडेट
  10. संपर्क जानकारी

1. कुकीज़ क्या हैं?

कुकीज़ छोटे टेक्स्ट फाइलें होती हैं, जो आपके कंप्यूटर, स्मार्टफोन या किसी अन्य डिवाइस पर तब संग्रहीत की जाती हैं जब आप किसी वेबसाइट पर जाते हैं। इनका व्यापक उपयोग यह सुनिश्चित करने के लिए किया जाता है कि वेबसाइटें ठीक से काम करें, प्रदर्शन बेहतर हो, उपयोगकर्ता की पसंद याद रखी जाए, और विश्लेषण (analytics) तथा विज्ञापन के संबंध में अंतर्दृष्टि प्रदान की जाए।

बेलग्रेड E-pass द्वारा सीधे रखी गई कुकीज़ को प्रथम-पक्ष (first-party) कुकीज़ कहा जाता है। बाहरी सेवा प्रदाताओं द्वारा सेट की गई कुकीज़ को तृतीय-पक्ष (third-party) कुकीज़ कहा जाता है। ये तृतीय पक्ष विभिन्न वेबसाइटों के बीच आपके डिवाइस को पहचान सकते हैं।

2. हम कुकीज़ का उपयोग क्यों करते हैं?

हम कई उद्देश्यों के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं, जिनमें शामिल है:

  • यह सुनिश्चित करना कि वेबसाइट सही तरीके से काम करती है
  • आवश्यक साइट कार्यक्षमता और सुरक्षा सक्षम करना
  • प्रदर्शन और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार
  • यह समझना कि आगंतुक हमारी वेबसाइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं
  • मार्केटिंग और विज्ञापन गतिविधियों का समर्थन करना

कुछ कुकीज़ वेबसाइट के काम करने के लिए सख्ती से आवश्यक होती हैं और उन्हें निष्क्रिय नहीं किया जा सकता। अन्य कुकीज़ वैकल्पिक होती हैं और विश्लेषण (analytics), वैयक्तिकरण (personalization), या विज्ञापन के लिए उपयोग की जाती हैं।

3. आप कुकीज़ को कैसे प्रबंधित कर सकते हैं?

आपके पास किसी भी समय गैर-आवश्यक कुकीज़ को स्वीकार या अस्वीकार करने का अधिकार है।

आप हमारी Cookie Consent Manager के माध्यम से अपनी प्राथमिकताएँ प्रबंधित कर सकते हैं, जो कुकी बैनर और वेबसाइट के ज़रिए उपलब्ध है। आवश्यक (essential) कुकीज़ को अक्षम नहीं किया जा सकता क्योंकि वे मुख्य सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक हैं।

आप अपनी वेब ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से भी सीधे कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि कुछ कुकीज़ को अक्षम करने से वेबसाइट पर कुछ सुविधाओं की उपलब्धता या कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।

4. हम जिन कुकीज़ का उपयोग करते हैं उनके प्रकार

आवश्यक कुकीज़

ये कुकीज़ वेबसाइट की मूल कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए आवश्यक हैं, जैसे सेशन प्रबंधन और सुरक्षित एक्सेस क्षेत्र। इन कुकीज़ के बिना, वेबसाइट ठीक से संचालित नहीं हो सकती।

प्रदर्शन और कार्यक्षमता कुकीज़

ये कुकीज़ वेबसाइट के प्रदर्शन को बेहतर बनाती हैं और अंतर्निहित वीडियो या इंटरैक्टिव सामग्री जैसे फीचर्स सक्षम करती हैं। हालांकि ये सख्ती से आवश्यक नहीं हैं, इन्हें अक्षम करने से कुछ फीचर्स सीमित हो सकते हैं।

विश्लेषण और अनुकूलन कुकीज़

ये कुकीज़ हमें एकत्रित रूप में जानकारी एकत्र करके यह समझने में मदद करती हैं कि उपयोगकर्ता वेबसाइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। इससे हमें साइट की संरचना, सामग्री और प्रदर्शन को बेहतर बनाने में सहायता मिलती है।

विज्ञापन कुकीज़

विज्ञापन कुकीज़ प्रासंगिक विज्ञापन देने और अभियान की प्रभावशीलता मापने के लिए उपयोग की जाती हैं। ये दोहराव वाले विज्ञापनों को रोकने में मदद करती हैं और यह सुनिश्चित करती हैं कि विज्ञापन सामग्री सही ढंग से प्रदर्शित हो।

अवर्गीकृत कुकीज़

कुछ कुकीज़ अभी तक वर्गीकृत नहीं की गई हो सकती हैं। हम इन कुकीज़ की पहचान और वर्गीकरण करने के लिए उनके प्रदाताओं के साथ मिलकर सक्रिय रूप से काम कर रहे हैं।

नोट: कुकी नाम, प्रदाता, और समाप्ति समय उन पेजों के अनुसार भिन्न हो सकते हैं जिन्हें आप देखते हैं और उस समय सक्षम सेवाओं पर निर्भर करते हैं।

5. ब्राउज़र-आधारित कुकी नियंत्रण

आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ प्रबंधित कर सकते हैं। निर्देश ब्राउज़र के अनुसार भिन्न हो सकते हैं, लेकिन अतिरिक्त मार्गदर्शन आम तौर पर ब्राउज़र के सहायता अनुभाग में पाया जा सकता है:

  • Chrome
  • Firefox
  • Safari
  • Edge
  • Opera

आप उद्योग संगठनों जैसे के माध्यम से कुछ लक्षित विज्ञापन कार्यक्रमों से भी बाहर निकल सकते हैं:

  • Digital Advertising Alliance
  • European Interactive Digital Advertising Alliance

6. अन्य ट्रैकिंग तकनीकें

कुकीज़ के अतिरिक्त, हम web beacons, tracking pixels, या clear GIFs जैसी समान तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं। ये उपकरण हमें ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने, वेबसाइट के प्रदर्शन को बेहतर बनाने और विपणन की प्रभावशीलता मापने में मदद करते हैं।

ये तकनीकें अक्सर सही ढंग से काम करने के लिए कुकीज़ पर निर्भर करती हैं। कुकीज़ अक्षम करने से उनकी प्रभावशीलता सीमित हो सकती है।

7. फ़्लैश कुकीज़ (लोकल शेयर्ड ऑब्जेक्ट्स)

कुछ सुविधाएँ फ़्लैश कुकीज़ (जिन्हें लोकल शेयर्ड ऑब्जेक्ट्स भी कहा जाता है) का उपयोग कर सकती हैं। ये कुकीज़ आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से जानकारी संग्रहीत करती हैं और धोखाधड़ी रोकने या सेवा अनुकूलन के लिए उपयोग की जा सकती हैं।

आप अपने फ़्लैश प्लेयर की कॉन्फ़िगरेशन पैनलों के माध्यम से फ़्लैश कुकी सेटिंग्स प्रबंधित कर सकते हैं। फ़्लैश कुकीज़ को प्रतिबंधित करने से कुछ वेबसाइट सुविधाएँ प्रभावित हो सकती हैं।

8. लक्षित विज्ञापन

तृतीय-पक्ष भागीदार आपकी डिवाइस पर रुचि-आधारित विज्ञापन प्रदान करने के लिए कुकीज़ रख सकते हैं। ये कुकीज़ आपके ब्राउज़िंग व्यवहार के बारे में अलग-अलग वेबसाइटों पर जानकारी एकत्र करती हैं।

यह डेटा आपको सीधे तौर पर तब तक पहचान नहीं करता जब तक आप स्वेच्छा से व्यक्तिगत जानकारी प्रदान न करें।

9. इस कुकी नीति में अपडेट

हम इस कुकी नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं ताकि तकनीक, कानूनी आवश्यकताओं, या हमारे व्यावसायिक अभ्यासों में होने वाले परिवर्तनों को दर्शाया जा सके। हम आपको इस पेज की नियमित रूप से समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

इस पेज के शीर्ष पर मौजूद “अंतिम बार अपडेट की गई” तारीख यह दर्शाती है कि बदलाव आखिरी बार कब किए गए थे।

10. संपर्क जानकारी

यदि आपके इस कुकी नीति या हमारे कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकों के उपयोग के संबंध में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

Belgrade E-pass
ईमेल: [email protected]
वेबसाइट: https://belgradeepass.com

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