Acceptance af vores juridiske vilkår

Sidst opdateret: 30. december 2025

Disse juridiske vilkår udgør en juridisk bindende aftale mellem dig ("dig", "bruger") og Belgrade E-pass ("Virksomheden", "vi", "os", "vores") vedrørende din adgang til og brug af vores hjemmeside, mobile applikationer og relaterede tjenester (samlet "Tjenesterne").

Ved at få adgang til eller bruge vores Tjenester bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret at være bundet af disse juridiske vilkår. Hvis du ikke er enig i en del af disse juridiske vilkår, skal du straks ophøre med at bruge Tjenesterne.

Vi kan opdatere eller ændre disse juridiske vilkår fra tid til anden. Ændringer træder i kraft ved offentliggørelse. Fortsat brug af Tjenesterne efter en sådan opdatering betyder, at du accepterer de reviderede juridiske vilkår.

Indholdsfortegnelse

  1. Vores Tjenester
  2. Immaterielle Rettigheder
  3. Brugerrepræsentationer
  4. Køb og betaling
  5. Politik for refusion og annullering
  6. Forbudte aktiviteter
  7. Brugergenereret indhold
  8. Retningslinjer for anmeldelser
  9. Administration af tjenester
  10. Privatlivspolitik
  11. Vilkår og opsigelse
  12. Ændringer og afbrydelser
  13. Gældende ret
  14. Håndtering af tvister
  15. Ansvarsfraskrivelse
  16. Begrænsning af ansvar
  17. Erstatning
  18. Elektroniske meddelelser
  19. Diverse
  20. Kontakt os

1. Vores tjenester

Belgrade E-pass leverer et digitalt sightseeingkort, der giver adgang til udvalgte seværdigheder, museer og oplevelser i Beograd.

Tjenesterne er beregnet til personlig, ikke-kommerciel brug. Hvis du får adgang til Tjenesterne fra en jurisdiktion hvor en sådan brug er forbudt, gør du det på eget ansvar og er ansvarlig for overholdelse af gældende love.

Tjenesterne er ikke designet til at overholde branchespecifikke regler (for eksempel HIPAA, FISMA eller lignende rammer). Du må ikke bruge Tjenesterne på en måde, der overtræder forbrugerbeskyttelses-, finansielle tjeneste- eller databeskyttelseslove.

2. Immaterielle rettigheder

Vores intellektuelle ejendom

Alt indhold, der er tilgængeligt via Tjenesterne, herunder tekst, grafik, software, design, databaser, logoer, varemærker og audiovisuelle materialer (samlet "Indhold"), ejes af eller er licenseret til Belgrade E-pass og er beskyttet af gældende immaterialretlige love.

Licens til at bruge

Vi giver dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og tilbagekaldelig licens til at få adgang til og bruge Tjenesterne udelukkende til dine personlige, ikke-kommercielle formål.

Du må ikke kopiere, reproducere, genudgive, uploade, poste, offentligt vise, oversætte, overføre, distribuere, sælge, licensere eller på anden måde udnytte ethvert Indhold til ethvert kommercielt formål uden vores forudgående skriftlige samtykke.

3. Brugerens erklæringer

Ved at bruge Tjenesterne erklærer og garanterer du, at:

  • Du har den retlige handleevne til at indgå disse Juridiske vilkår.
  • Du er mindst 18 år gammel, eller du bruger Tjenesterne med samtykke fra forælder eller værge, hvor det kræves.
  • Du ikke vil bruge automatiserede systemer (bots, scripts, scrapers) til at få adgang til Tjenesterne.
  • Du ikke vil bruge Tjenesterne til noget ulovligt eller ikke-autoriseret formål.
  • Din brug af Tjenesterne vil overholde alle gældende love og regler.

Hvis du giver falske, unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger, kan det medføre suspension eller ophør af din adgang.

4. Køb og betaling

Vi accepterer betalinger via godkendte betalingsmetoder, herunder større kredit- og betalingskort samt andre metoder, der vises ved checkout.

Priserne kan ændres når som helst. Ved at afgive en ordre bemyndiger du os til at opkræve din valgte betalingsmetode for det fulde beløb, der vises ved checkout.

Vi forbeholder os ret til at afvise eller annullere ordrer, når vi med rimelighed har mistanke om svindel, misbrug eller ikke-autoriseret videresalg.

5. Politik for refusion og annullering

Adgang til refusion styres af vores offentliggjorte refusionspolitik. Gennemgå den venligst grundigt, før du gennemfører et køb.

Ubrugte eller delvist brugte billetter kan være underlagt begrænsninger for refusion, afhængigt af produkttypen, aktiveringsstatus og de specifikke regler, der vises under checkout.

6. Forbudte handlinger

Du accepterer ikke at:

  • Forsøge at omgå, deaktivere eller forstyrre sikkerhedsfunktionerne i Tjenesterne.
  • Skrabe, høste eller indsamle data fra Tjenesterne uden tilladelse.
  • Fejlagtigt fremstå med din identitet, tilknytning eller hensigt.
  • Uploade eller overføre malware, skadelig kode eller enhver anden forstyrrende indhold.
  • Brug Tjenesterne til at konkurrere med Belgrade E-pass eller til at udvikle et konkurrerende produkt ved hjælp af vores Indhold.
  • Videre sælge, omfordele eller kommercielt udnytte Tjenesterne uden skriftlig tilladelse.

Overtrædelser kan medføre øjeblikkelig ophævelse af adgangen og andre handlinger i det omfang, loven tillader det.

7. Brugergenereret indhold

Tjenesterne kræver ikke, at du indsender eller offentliggør indhold. Hvis du frivilligt sender feedback, forslag eller anden kommunikation til os, accepterer du, at vi kan bruge dem uden kompensation og uden begrænsning, underlagt gældende lov.

8. Retningslinjer for anmeldelser

Når anmeldelser er tilladt, accepterer du, at dine anmeldelser skal være ærlige, baseret på ægte erfaring, og fri for fornærmende, vildledende eller ulovligt indhold.

Vi kan efter eget skøn acceptere, afvise eller fjerne anmeldelser, og vi garanterer ikke, at anmeldelser vil blive offentliggjort.

9. Administration af tjenester

Vi kan overvåge Tjenesterne for at håndhæve disse juridiske vilkår, opretholde sikkerhed, forhindre misbrug og beskytte integriteten af vores systemer. Vi kan begrænse eller fjerne indhold, deaktivere funktioner eller suspendere adgang, når det med rimelighed er nødvendigt.

10. Privatlivspolitik

Din brug af Tjenesterne er underlagt vores Privatlivspolitik, som forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter personoplysninger. Ved at bruge Tjenesterne anerkender og accepterer du vores datapraksis som beskrevet i Privatlivspolitikken.

11. Vilkår og ophør

Disse juridiske vilkår forbliver gældende, mens du bruger tjenesterne. Vi kan suspendere eller opsige adgangen til enhver tid, uden varsel, hvis du overtræder disse juridiske vilkår eller gældende love, eller hvis vi med rimelighed mener, at din brug skaber risiko for tjenesterne.

12. Ændringer og afbrydelser

Vi kan ændre, suspendere eller afbryde enhver del af tjenesterne til enhver tid. Vi garanterer ikke, at tjenesterne er tilgængelige til enhver tid, og vi er ikke ansvarlige for afbrydelser eller utilgængelighed i det omfang, loven tillader det.

13. Lovvalg

Disse juridiske vilkår er underlagt lovgivningen i den jurisdiktion, hvor Belgrade E-pass opererer, uden hensyntagen til principper om lovkonflikter, medmindre ufravigelige forbrugerretsregler giver andet.

14. Tvistløsning

Vi opfordrer dig til først at kontakte os for at løse eventuelle tvister uformelt. Hvis en tvist ikke kan løses uformelt, kan den indsendes til bindende voldgift eller de kompetente domstole, afhængigt af de gældende regler og obligatoriske forbrugerbeskyttelser.

Hvor loven tillader det, er gruppesøgsmål og repræsentative krav ikke tilladt.

15. Ansvarsfraskrivelse

Tjenesterne leveres "som de er" og "som de er tilgængelige". Vi giver ingen garantier af nogen art, hverken udtrykkelige eller underforståede, vedrørende tjenesternes nøjagtighed, tilgængelighed, pålidelighed eller egnethed til et bestemt formål, i det omfang loven tillader det.

16. Begrænsning af erstatningsansvar

I det omfang loven tillader det, skal Belgrade E-pass ikke være ansvarlig for nogen indirekte, hændelige, særlige, følgeskader eller punitive damages, der opstår som følge af eller i forbindelse med din brug af Tjenesterne.

17. Skadeserstatning

Du accepterer at skadesløsholde og holde Belgrade E-pass skadesløs for krav, forpligtelser, skader, tab og udgifter (herunder rimelige advokatudgifter), der opstår som følge af din misbrug af Tjenesterne, overtrædelse af disse Juridiske Vilkår, eller krænkelse af eventuelle rettigheder tilhørende tredjemand.

18. Elektroniske Kommunikationer

Ved at bruge Tjenesterne accepterer du at modtage kommunikation elektronisk. Du accepterer, at elektronisk kommunikation, aftaler og meddelelser opfylder lovkravene om, at sådan kommunikation skal være skriftlig, i det omfang det er tilladt ved lov.

19. Diverse

Disse Juridiske Vilkår sammen med eventuelle politikker, der offentliggøres på Tjenesterne, udgør den samlede aftale mellem dig og Belgrade E-pass. Hvis en bestemmelse anses for ikke at kunne håndhæves, vil de resterende bestemmelser forblive i kraft.

Vores manglende håndhævelse af en ret eller bestemmelse indebærer ikke, at den ret eller bestemmelse frafaldes.

20. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål, klager eller juridiske henvendelser, bedes du kontakte:

Belgrade E-pass
E-mail: [email protected]
Hjemmeside: https://belgradeepass.com

Få gratis guidebog
Jeg vil gerne modtage e-mails, der kan hjælpe mig med at planlægge min rejse til Beograd, herunder opdateringer om seværdigheder, rejseplaner og eksklusive E-pass-indehaver-rabatter på teaterforestillinger, ture og andre bykort i overensstemmelse med vores databeskyttelsespolitik. Vi sælger ikke dine data.