Belgrade E-pass Često postavljana pitanja

Da, kupovina propusnice unaprijed omogućava vam da učinkovitije isplanirate posjetu i napravite potrebne rezervacije za određene atrakcije. Čak i ako je kupite u posljednjem trenutku, naš tim za podršku dostupan je putem WhatsAppa kako bi vam pomogao s vašim planovima.

Možete uštedjeti do 70% u zavisnosti od atrakcija koje posjećujete i dužine vašeg boravka. Čak i posjeta samo glavnim atrakcijama pomoći će vam da značajno uštedite. Pogledajte stranicu Planiraj & Uštedi za optimalno planiranje i slobodno se obratite našem timu korisničke podrške za personaliziranu pomoć.

Belgrade E-Pass vam omogućava pristup najpopularnijim atrakcijama u Beogradu, što ga čini najpraktičnijim i najisplativijim načinom za istraživanje grada. Ovaj potpuno digitalni pass štedi vam vrijeme uklanjanjem dugih redova za karte. Osim toga, dolazi sa sveobuhvatnim digitalnim vodičem za Beograd, koji pruža sve informacije koje su vam potrebne o atrakcijama i najboljim načinima za istraživanje grada. Naš posvećeni tim korisničke podrške uvijek je spreman da vam pomogne.

E-Pass za Beograd od 4 dana nudi najveće uštede ako planirate ostati u Beogradu toliko dugo. Odaberite propusnicu koja odgovara dužini vašeg boravka kako biste ostvarili maksimalne uštede. Posjetite našu stranicu s cijenama za detaljne informacije o cijenama.

Većina atrakcija uključenih u pass su dnevne aktivnosti, ali postoje i neke noćne opcije.

Sve atrakcije navedene na listi uključenih atrakcija su dostupne. Neke usluge poput privatnih transfera do aerodroma i određenih tura mogu zahtijevati dodatne plaćanja. One nude značajne popuste u odnosu na redovne cijene.

Ne, Belgrade E-Pass je u potpunosti digitalan. Dobit ćete ga putem e-maila i upravljati njime kroz korisnički panel.

Neki muzeji u državnom vlasništvu zahtijevaju vođene ture za ulazak, koje su obezbijeđene uz vašu propusnicu. Nakon ulaska slobodni ste da istražujete muzej samostalno. Preporučujemo da ostanete s upućenim vodičima radi najboljeg iskustva.

Možete aktivirati svoju propusnicu prijavom na svoj račun i odabirom datuma kada je želite koristiti. Propusnica računa kalendarske dane, a ne 24-satne periode. Alternativno, propusnica se aktivira pri prvoj upotrebi kada se skenira na atrakciji.

Vodič za Beograd dostupan je na engleskom jeziku.

1. Odaberite svoju propusnicu za 1, 2, 3 ili 4 dana.

2. Kupite online i odmah primite svoju propusnicu putem e-pošte.

3. Pristupite svom računu kako biste upravljali rezervacijama. Za atrakcije bez prethodne rezervacije, jednostavno pokažite svoju propusnicu ili skenirajte QR kod za ulazak.

4. Za neke atrakcije potrebne su rezervacije, koje se mogu lako napraviti putem vašeg E-Pass računa.

Ne, svaki dan možete posjetiti onoliko atrakcija koliko želite, pri čemu je svaka atrakcija dostupna za jednu posjetu po osobi u propusnici.

Propusnica računa kalendarske dane. Na primjer, 3-dnevna propusnica aktivirana u utorak isteći će u 23:59 u četvrtak.

Propusnica važi 1, 2, 3 ili 4 uzastopna dana, u zavisnosti od opcije koju odaberete.

Da, sve propusnice moraju se koristiti uzastopnih dana.

Da, možete kupiti propusnicu kao poklon za nekog drugog.

Da, možete ga kupiti online i početi ga odmah koristiti.

Da, možete nadograditi svoju propusnicu kontaktiranjem korisničke podrške, plaćanjem razlike i produženjem svoje propusnice. Imajte na umu da se istekle propusnice ne mogu nadograditi.

Belgrade E-Pass nudi značajne uštede, ali ne pruža dodatne popuste za starije osobe ili studente. Grupni popusti su dostupni za grupe od 10 ili više osoba. Ispunite naš grupni obrazac za detalje

Da, ponesite barem fotografiju svoje lične karte. Neke atrakcije je mogu zatražiti radi provjere dobi.

Cijena varira u zavisnosti od trajanja i starosne grupe. Duža trajanja nude veće uštede. Pogledajte našu stranicu s cijenama za detalje.

Pass se naplaćuje u eurima. Vaša banka će obaviti konverziju valute ako ste izvan eurozone.

Da, apsolutno. Možete kupiti svoj pass online i početi ga koristiti za samo nekoliko trenutaka. Vaš digitalni pass bit će vam dostavljen za manje od minute.

Provjerite svoju spam mapu. Ako ga i dalje ne vidite, kontaktirajte nas putem chata ili e-maila.

Kodovi za popust nude se povremeno. Pretplatite se na naš newsletter kako biste primali novosti.

Djeca uzrasta od 5 do 12 godina ispunjavaju uslove za dječju propusnicu. Većina atrakcija je besplatna za djecu mlađu od 5 godina, iako neke mogu naplaćivati na blagajni.

Propusnica je važeća za korištenje do 1 godine nakon kupovine, što omogućava dovoljno vremena za planiranje.

Svaku atrakciju možete posjetiti jednom po propusnici.

Pass uključuje većinu najpopularnijih atrakcija. Posjetite našu listu atrakcija za detalje.

Većina atrakcija je otvorena tokom cijele godine, iako neke mogu biti zatvorene na državne praznike ili određene dane u sedmici. Provjerite pojedinačne stranice atrakcija za detalje.

Belgrade E-Pass garantuje uštede u odnosu na cijene na ulazu. Provjerite našu stranicu atrakcija za redovne cijene ulaza.

Posjetite našu stranicu s listom atrakcija za ove informacije.

Rezervacije se mogu napraviti do 24 sata prije vašeg posjeta.

Da, dobit ćete e-mail s potvrdom od dobavljača, uključujući vrijeme preuzimanja ako je primjenjivo.

Prijavite se na svoj panel propusnice, odaberite atrakciju i popunite obrazac za rezervaciju. Potvrda će biti poslana e-poštom u roku od 24 sata.

Neke atrakcije zahtijevaju rezervaciju. Napravite ih jednostavno putem svoje Belgrade E-pass kontrolne ploče.

Neke atrakcije uključene u pass nude vođene ture. Da biste učestvovali, morate se sastati s vodičima na određenom mjestu i u vremenu navedenom za svaku atrakciju. Potražite detalje o vremenu sastanka i lokacijama u opisu svake atrakcije. Vodiči će biti prepoznatljivi po tome što će na mjestu sastanka držati žutu zastavu. Jednostavno pokažite svoj pass (QR kod) vodiču da biste dobili ulaz.

Povrat novca je moguć ako je ukupna cijena ulaza za atrakcije koje ste posjetili manja od onoga što ste platili za pass. Rezervisane atrakcije moraju biti otkazane najmanje 24 sata unaprijed kako se ne bi računale kao iskorištene.

Da, kontaktirajte korisničku podršku kako biste promijenili podatke o vlasništvu propusnice.

Propusnica se može otkazati u roku od 1 godine od kupovine. Aktivira se tek pri prvom korištenju ili rezervaciji.

Vaša propusnica će vam biti odmah poslana e-mailom, uključujući QR kod, vodič, kartu metroa i linkove za pristup.

Prihvatamo Visa, Mastercard, Discover, JCB, Revolut i American Express.

belgradeepass.com je siguran, a vaši podaci o plaćanju ne pohranjuju se nakon transakcije.

Molimo kontaktirajte naš tim za korisničku podršku. Ponovo ćemo poslati vašu e-mail potvrdu na vašu e-mail adresu.

Možete koristiti link za pristup u e-mailu s potvrdom za ulazak u atrakcije. Neke zahtijevaju rezervacije napravljene putem panela za propusnicu.

Štampanje nije potrebno. Možete koristiti digitalnu propusnicu sa svoje korisničke stranice, ili napraviti snimak ekrana ako ćete biti bez pristupa internetu.

Pass uključuje različite opcije prijevoza za određene atrakcije, ali ne i opći javni prijevoz. Za nosioce passa nudimo privatnu uslugu transfera od aerodroma po sniženoj cijeni.