Belgrade E-pass Често задавани въпроси

Да, закупуването на паса предварително ви позволява да планирате посещението си по-ефективно и да направите необходимите резервации за определени атракции. Дори ако го купите в последния момент, нашият екип за поддръжка е на разположение чрез WhatsApp, за да ви помогне с плановете ви.

Можете да спестите до 70% в зависимост от атракциите, които посещавате, и продължителността на престоя си. Дори посещението само на основните забележителности ще ви помогне да спестите значително. Проверете страницата Plan & Save за оптимално планиране и не се колебайте да се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти за персонализирана помощ.

Belgrade E-Pass ви осигурява достъп до най-големите забележителности в Белград, което го прави най-удобния и рентабилен начин да разгледате града. Този изцяло дигитален пропуск ви спестява време, като елиминира дългите опашки за билети. Освен това той включва изчерпателен дигитален пътеводител за Белград, който предоставя цялата информация, от която се нуждаете за забележителностите и най-добрите начини да разгледате града. Нашият специализиран екип за обслужване на клиенти е винаги готов да ви помогне.

4-дневният Belgrade E-Pass предлага най-голяма икономия, ако планирате да останете в Белград за този период. Изберете пропуск, който съответства на продължителността на престоя ви, за да постигнете максимална икономия. Посетете нашата страница с цени за подробна информация за цените.

Повечето атракции, включени в pass-а, са дневни активности, но има и някои нощни възможности.

Не, Belgrade E-Pass е изцяло дигитален. Ще го получите по имейл и ще го управлявате чрез клиентския панел.

Някои държавни музеи изискват организирани обиколки за влизане, предоставяни с вашия пас. След влизане сте свободни да разгледате музея самостоятелно. Препоръчваме ви да останете с добре осведомените гидове за най-добро изживяване.

Можете да активирате своя пропуск, като влезете в профила си и изберете датите, на които искате да го използвате. Пропускът се брои по календарни дни, а не по 24-часови периоди. Като алтернатива, пропускът се активира при първа употреба, когато бъде сканиран на атракция.

Всички атракции, посочени в списъка с включени атракции, са налични. Някои услуги, като частни трансфери от летището и определени обиколки, може да изискват допълнително заплащане. Те предлагат значителни отстъпки спрямо стандартните цени.

Пътеводителят за Белград е достъпен на английски език.

1. Изберете своя пропуск за 1, 2, 3 или 4 дни.

2. Купете онлайн и получете пропуска си веднага по имейл.

3. Влезте в акаунта си, за да управлявате резервациите си. За атракции без предварителна резервация просто покажете пропуска си или сканирайте QR кода, за да влезете.

4. Някои атракции изискват резервации, които могат лесно да бъдат направени чрез вашия E-Pass акаунт.

Не, можете да посещавате толкова атракции, колкото желаете всеки ден, като всяка атракция е достъпна за едно посещение на човек с паса.

Пропускът брои календарни дни. Например 3-дневен пропуск, активиран във вторник, ще изтече в 23:59 в четвъртък.

Пасът е валиден за 1, 2, 3 или 4 последователни дни, в зависимост от избраната от вас опция.

Да, всички пропуски трябва да се използват в последователни дни.

Да, можете да купите пропуска като подарък за някой друг.

Да, можете да го закупите онлайн и да започнете да го използвате веднага.

Да, можете да надстроите своя пропуск, като се свържете с обслужването на клиенти, заплатите разликата и удължите своя пропуск. Имайте предвид, че изтекли пропуски не могат да бъдат надграждани.

Belgrade E-Pass предлага значителни спестявания, но не предоставя допълнителни отстъпки за възрастни хора или студенти. Групови отстъпки са налични за групи от 10 или повече души. Попълнете нашия групов формуляр за подробности

Пасът се таксува в евро. Вашата банка ще извърши конвертация на валутата, ако сте извън еврозоната.

Да, носете поне снимка на документа си за самоличност. Някои атракции може да го поискат, за да потвърдят възрастта.

Проверете папката си за спам. Ако все още не го виждате, свържете се с нас чрез чат или имейл.

Кодовете за отстъпка се предлагат от време на време. Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получавате актуализации.

Деца на възраст от 5 до 12 години имат право на детски пропуск. Повечето атракции са безплатни за деца под 5 години, въпреки че някои може да таксуват на касата.

Цената варира в зависимост от продължителността и възрастовата група. По-дългите периоди предлагат по-големи спестявания. Проверете нашата страница с цени за повече подробности.

Да, абсолютно. Можете да закупите своя пас онлайн и да започнете да го използвате след мигове. Вашият дигитален пас ще ви бъде доставен за по-малко от минута.

Пропускът е валиден за използване до 1 години след покупката, което предоставя достатъчно време за планиране.

Всяка атракция може да бъде посетена веднъж на пропуск.

Пасът включва повечето от водещите атракции. Посетете нашия списък с атракции за подробности.

Повечето атракции са отворени целогодишно, макар че някои може да затварят на национални празници или в определени делнични дни. Проверете индивидуалните страници на атракциите за подробности.

Посетете нашата страница със списък на атракциите за тази информация.

Belgrade E-Pass гарантира спестявания спрямо цените на касата. Проверете нашата страница с атракции за редовните цени за вход.

Резервации могат да се направят до 24 часа преди вашето посещение.

Да, ще получите имейл за потвърждение от доставчика, включително часове за вземане, ако е приложимо.

Някои атракции изискват резервации. Направете ги лесно чрез вашия панел на Belgrade E-pass.

Влезте в панела на вашия пропуск, изберете атракцията и попълнете формуляра за резервация. Потвърждението ще бъде изпратено по имейл в рамките на 24 часа.

Някои атракции, включени в pass, предлагат обиколки с екскурзовод. За да участвате, трябва да се срещнете с екскурзоводите на посоченото място за среща и в часа, определени за всяка атракция. Потърсете подробности относно часовете и местата за среща в описанието на всяка атракция. Екскурзоводите ще бъдат разпознаваеми по жълто знаме на мястото за среща. Просто покажете вашия pass (QR code) на екскурзовода, за да получите достъп.

Възстановяване на сумата е възможно, ако общата цена на входните билети за атракциите, които сте посетили, е по-ниска от сумата, която сте платили за пропуска. Резервираните атракции трябва да бъдат отменени поне 24 часа предварително, за да не бъдат отчетени като използвани.

Да, свържете се с обслужването на клиенти, за да промените данните за собствеността на пропуска.

Pass-ът може да бъде анулиран в рамките на 1 година от покупката. Той се активира само при първо използване или резервация.

Приемаме Visa, Mastercard, Discover, JCB, Revolut и American Express.

Вашият пропуск ще бъде изпратен незабавно по имейл, включително QR кода, пътеводителя, картата на метрото и линковете за достъп.

belgradeepass.com е защитен, а информацията за вашето плащане не се съхранява след транзакцията.

Моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти. Ще изпратим отново имейла ви за потвърждение на вашия имейл адрес.

Не е необходимо да го отпечатвате. Можете да използвате дигиталния пропуск от вашата клиентска страница или да направите екранна снимка, ако ще сте без интернет достъп.

Можете да използвате линка за достъп в имейла за потвърждение, за да влезете в атракциите. За някои от тях са необходими резервации, направени чрез панела на паса.

Пасът включва различни транспортни опции за конкретни забележителности, но не и общ градски транспорт. Предлагаме частна трансферна услуга от летището на намалена цена за притежателите на паса.