Thỏa thuận của chúng tôi đối với các Điều khoản pháp lý

Cập nhật lần cuối: ngày 30 tháng 12 năm 2025

Các Điều khoản pháp lý này tạo thành một thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("bạn", "người dùng") và Belgrade E-pass ("Công ty", "chúng tôi", "của chúng tôi", "thuộc về chúng tôi") liên quan đến việc bạn truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan của chúng tôi (gọi chung là "Dịch vụ").

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản pháp lý này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều khoản pháp lý này, bạn phải ngay lập tức ngừng sử dụng các Dịch vụ.

Chúng tôi có thể cập nhật hoặc sửa đổi các Điều khoản pháp lý này theo từng thời điểm. Các thay đổi có hiệu lực khi được đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng các Dịch vụ sau bất kỳ bản cập nhật nào nghĩa là bạn chấp nhận các Điều khoản pháp lý đã được sửa đổi.

Mục lục

  1. Các Dịch vụ của chúng tôi
  2. Quyền sở hữu trí tuệ
  3. Các cam kết của người dùng
  4. Giao dịch mua và Thanh toán
  5. Chính sách Hoàn tiền và Hủy bỏ
  6. Các hành vi bị cấm
  7. Nội dung do người dùng tạo
  8. Hướng dẫn về đánh giá
  9. Quản lý Dịch vụ
  10. Chính sách bảo mật
  11. Thời hạn và Chấm dứt
  12. Các sửa đổi và Gián đoạn
  13. Luật điều chỉnh
  14. Giải quyết tranh chấp
  15. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
  16. Giới hạn trách nhiệm pháp lý
  17. Bồi thường
  18. Truyền thông điện tử
  19. Các quy định khác
  20. Liên hệ với chúng tôi

1. Dịch vụ của chúng tôi

Belgrade E-pass cung cấp thẻ tham quan kỹ thuật số cho phép truy cập vào các điểm tham quan, bảo tàng và trải nghiệm được chọn tại Belgrade.

Các Dịch vụ được thiết kế cho mục đích cá nhân, không nhằm mục đích thương mại. Nếu bạn truy cập các Dịch vụ từ một khu vực nơi việc sử dụng như vậy bị cấm, thì bạn thực hiện việc đó hoàn toàn chịu rủi ro của mình và chịu trách nhiệm tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.

Các Dịch vụ không được thiết kế để tuân thủ các quy định cụ thể của ngành (ví dụ: HIPAA, FISMA hoặc các khung tương tự). Bạn không được sử dụng các Dịch vụ theo cách vi phạm luật bảo vệ người tiêu dùng, dịch vụ tài chính hoặc bảo vệ dữ liệu.

2. Quyền sở hữu trí tuệ

Quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi

Tất cả nội dung có sẵn thông qua các Dịch vụ, bao gồm văn bản, đồ họa, phần mềm, thiết kế, cơ sở dữ liệu, logo, nhãn hiệu và tài liệu nghe nhìn (gọi chung là “Nội dung”), thuộc sở hữu của hoặc được cấp phép cho Belgrade E-pass và được bảo vệ bởi các quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ hiện hành.

Giấy phép sử dụng

Chúng tôi cấp cho bạn một giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không chuyển nhượng, có thể bị hủy bỏ để truy cập và sử dụng Dịch vụ chỉ cho mục đích cá nhân, không mang tính thương mại của bạn.

Bạn không được sao chép, tái tạo, đăng lại, tải lên, đăng bài, hiển thị công khai, dịch, truyền, phân phối, bán, cấp phép hoặc bằng cách khác khai thác bất kỳ Nội dung nào vì bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của chúng tôi.

3. Các cam kết của người dùng

Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn cam kết và bảo đảm rằng:

  • Bạn có đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các Điều khoản pháp lý này.
  • Bạn từ 18 tuổi trở lên, hoặc bạn sử dụng Dịch vụ với sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ khi được yêu cầu.
  • Bạn sẽ không sử dụng hệ thống tự động (bot, script, công cụ cạo dữ liệu) để truy cập Dịch vụ.
  • Bạn sẽ không sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích trái pháp luật hoặc không được ủy quyền nào.
  • Việc bạn sử dụng Dịch vụ sẽ tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành.

Việc cung cấp thông tin sai lệch, không chính xác hoặc không đầy đủ có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn.

4. Mua hàng và Thanh toán

Chúng tôi chấp nhận thanh toán thông qua các phương thức thanh toán được phê duyệt, bao gồm thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ chính, cùng các phương thức khác được hiển thị tại trang thanh toán.

Giá có thể thay đổi bất cứ lúc nào. Khi đặt hàng, bạn cho phép chúng tôi tính phí vào phương thức thanh toán bạn đã chọn với toàn bộ số tiền được hiển thị tại trang thanh toán.

Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng khi hợp lý cho rằng có dấu hiệu gian lận, lạm dụng hoặc bán lại không được ủy quyền.

5. Chính sách Hoàn tiền và Hủy bỏ

Điều kiện được hoàn tiền được chi phối bởi Chính sách Hoàn tiền do chúng tôi công bố. Vui lòng xem kỹ trước khi hoàn tất việc mua hàng.

Vé chưa sử dụng hoặc đã sử dụng một phần có thể bị áp dụng các giới hạn về hoàn tiền, tùy thuộc vào loại sản phẩm, trạng thái kích hoạt, và các quy tắc cụ thể được hiển thị trong quá trình thanh toán.

6. Các hành vi bị cấm

Bạn đồng ý không:

  • Cố gắng vượt qua, vô hiệu hóa hoặc can thiệp vào các tính năng bảo mật của Dịch vụ.
  • Lạm dụng, khai thác hoặc thu thập dữ liệu từ các Dịch vụ mà không được phép.
  • Giả mạo danh tính, mối quan hệ hoặc mục đích của bạn.
  • Tải lên hoặc truyền mã độc, mã gây hại hoặc bất kỳ nội dung gây gián đoạn nào.
  • Sử dụng Dịch vụ để cạnh tranh với Belgrade E-pass hoặc để xây dựng một sản phẩm cạnh tranh bằng Nội dung của chúng tôi.
  • Tái bán, phân phối lại hoặc khai thác thương mại các Dịch vụ mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Vi phạm có thể dẫn đến việc chấm dứt ngay lập tức quyền truy cập và thực hiện các hành động khác theo quy định của pháp luật.

7. Nội dung do người dùng tạo

Các Dịch vụ không yêu cầu bạn phải gửi hoặc đăng tải nội dung. Nếu bạn tự nguyện gửi phản hồi, đề xuất hoặc các trao đổi khác đến chúng tôi, bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể sử dụng chúng mà không phải bồi thường và không bị hạn chế, tùy thuộc vào pháp luật hiện hành.

8. Hướng dẫn đánh giá

Khi việc đánh giá được cho phép, bạn đồng ý rằng các đánh giá của bạn phải trung thực, dựa trên trải nghiệm thực tế, và không chứa nội dung mang tính xúc phạm, gây hiểu lầm hoặc vi phạm pháp luật.

Chúng tôi có thể chấp nhận, từ chối hoặc xóa các đánh giá theo quyết định của mình và không cam kết rằng các đánh giá sẽ được đăng.

9. Quản lý Dịch vụ

Chúng tôi có thể theo dõi Dịch vụ để thực thi các Điều khoản Pháp lý này, duy trì bảo mật, ngăn chặn việc lạm dụng và bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi có thể hạn chế hoặc xóa nội dung, tắt các tính năng hoặc đình chỉ quyền truy cập khi cần thiết một cách hợp lý.

10. Chính sách Quyền riêng tư

Việc bạn sử dụng Dịch vụ phải tuân theo Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi, chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Khi sử dụng Dịch vụ, bạn thừa nhận và đồng ý với các hoạt động dữ liệu của chúng tôi như được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư.

11. Điều khoản và Chấm dứt

Các Điều khoản Pháp lý này vẫn có hiệu lực trong khi bạn sử dụng Dịch vụ. Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập bất kỳ lúc nào, mà không cần thông báo, nếu bạn vi phạm các Điều khoản Pháp lý này hoặc các luật có liên quan, hoặc nếu chúng tôi hợp lý tin rằng việc bạn sử dụng tạo ra rủi ro cho Dịch vụ.

12. Sửa đổi và Gián đoạn

Chúng tôi có thể sửa đổi, tạm ngừng hoặc ngừng bất kỳ phần nào của Dịch vụ bất kỳ lúc nào. Chúng tôi không bảo đảm rằng Dịch vụ sẽ luôn sẵn sàng tại mọi thời điểm, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về các gián đoạn hoặc việc không sẵn sàng trong phạm vi được pháp luật cho phép.

13. Luật áp dụng

Các Điều khoản Pháp lý này được điều chỉnh bởi các quy định pháp luật của khu vực tài phán nơi Belgrade E-pass hoạt động, không xét đến các nguyên tắc xung đột pháp luật, trừ khi các quy định pháp luật bắt buộc về người tiêu dùng quy định khác.

14. Giải quyết tranh chấp

Chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với chúng tôi trước tiên để giải quyết mọi tranh chấp một cách thân thiện. Nếu không thể giải quyết tranh chấp một cách thân thiện, tranh chấp đó có thể được đưa ra trọng tài ràng buộc hoặc các tòa án có thẩm quyền, tùy thuộc vào các quy định áp dụng và các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, các vụ kiện tập thể và yêu cầu đại diện không được phép.

15. Tuyên bố miễn trừ

Các Dịch vụ được cung cấp “như hiện có” và “tùy theo khả năng sẵn có”. Chúng tôi không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, liên quan đến độ chính xác, tính sẵn có, độ tin cậy hoặc sự phù hợp của các Dịch vụ cho một mục đích cụ thể, trong phạm vi pháp luật cho phép.

16. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Belgrade E-pass sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, mang tính hệ quả hoặc mang tính trừng phạt nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng các Dịch vụ.

17. Bồi thường

Bạn đồng ý bồi thường và giữ cho Belgrade E-pass không bị tổn hại trước mọi yêu cầu, trách nhiệm, thiệt hại, tổn thất và chi phí (bao gồm phí pháp lý hợp lý) phát sinh từ việc bạn sử dụng Sai Dịch vụ, vi phạm các Điều khoản Pháp lý này, hoặc xâm phạm bất kỳ quyền nào của bên thứ ba.

18. Liên lạc điện tử

Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý nhận liên lạc bằng phương thức điện tử. Bạn đồng ý rằng các liên lạc điện tử, các thỏa thuận và thông báo đáp ứng các yêu cầu pháp lý theo đó, trong phạm vi pháp luật cho phép, các liên lạc đó phải được thể hiện bằng văn bản.

19. Các quy định khác

Các Điều khoản Pháp lý này, cùng với bất kỳ chính sách nào được đăng trên Dịch vụ, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và Belgrade E-pass. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là không thể thực thi, các điều khoản còn lại sẽ vẫn có hiệu lực.

Việc chúng tôi không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền hoặc điều khoản đó.

20. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu pháp lý, vui lòng liên hệ:

E-pass Belgrade
Email: [email protected]
Website: https://belgradeepass.com

Nhận Sách Hướng Dẫn Miễn Phí
Tôi muốn nhận email để giúp tôi lên kế hoạch cho chuyến đi tới Belgrade của mình, bao gồm cập nhật về điểm tham quan, lịch trình & các ưu đãi giảm giá độc quyền cho người giữ E-pass đối với các buổi biểu diễn kịch, tour du lịch và các loại thẻ thành phố khác, phù hợp với chính sách dữ liệu của chúng tôi. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn.