PRIVATUMO POLITIKA

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. gruodžio 30 d.

Šioje Privatumo politikoje paaiškinama, kaip Cafu Oass Services OÜ , veikianti kaip Belgrade E-pass ("Belgrade E-pass", „mes“, „mums“, „mūsų“), renka, naudoja, saugo ir dalijasi asmenine informacija, kai naudojatės mūsų paslaugomis (toliau – „Paslaugos“), įskaitant atvejus, kai:

  • Apsilankote mūsų svetainėje, esančioje privatumo politikos puslapyje 
  • Bendraujate su mumis kitais su Paslaugomis susijusiais būdais, pavyzdžiui, dėl klientų aptarnavimo, pardavimo, rinkodaros ar renginių

Turite klausimų ar abejonių? Susipažinę su šia Politika geriau suprasite savo privatumo teises ir galimybes. Jei nesutinkate su mūsų praktika, nesinaudokite mūsų Paslaugomis. Kilus klausimų, susisiekite su mumis adresu [email protected] .

PAGRINDINIŲ PUNKTŲ SANTRAUKA

Šioje apžvalgoje pateikiami svarbiausi šios Politikos punktai. Daugiau apie kiekvieną temą galite perskaityti naudodamiesi Nuorodomis turinyje.

  • Kokius asmens duomenis tvarkome? Galime tvarkyti asmens informaciją, atsižvelgdami į tai, kaip naudojatės mūsų Paslaugomis, ką pasirenkate ir kuriomis funkcijomis naudojatės.
  • Ar tvarkome neskelbtinus duomenis? Ne. Sąmoningai nerenkame ir netvarkome neskelbtinos asmens informacijos.
  • Ar gauname duomenų iš trečiųjų šalių? Ne. Asmens informacijos iš trečiųjų šalių negauname.
  • Kodėl tvarkome jūsų informaciją? Siekdami teikti ir vykdyti Paslaugas, jas tobulinti ir administruoti, bendrauti su jumis, užkirsti kelią sukčiavimui, palaikyti saugumą ir laikytis teisinių įsipareigojimų. Duomenis taip pat galime tvarkyti gavę jūsų sutikimą.
  • Kada dalijamės informacija? Informaciją galime atskleisti ribotais atvejais ir tam tikriems paslaugų teikėjams, kaip aprašyta toliau.
  • Kaip saugome informaciją? Taikome organizacines ir technines apsaugos priemones, tačiau nė vienas internetinis metodas negali būti garantuotai 100 % saugus.
  • Kokias teises turite? Priklausomai nuo to, kur gyvenate, duomenų apsaugos įstatymai gali suteikti jums teisių (prieigos, ištrynimo, taisymo, prieštaravimo ir kt.).
  • Kaip galite pasinaudoti savo teisėmis? Galite pateikti duomenų subjekto prašymą arba susisiekti su mumis naudodamiesi šioje Politikoje nurodyta informacija.

Norite išsamios informacijos? Skaitykite toliau.

TURINYS

  1. KOKIĄ INFORMACIJĄ RENKAME?
  2. KAIP NAUDOJAME JŪSŲ INFORMACIJĄ?
  3. KOKIAIS TEISINIAIS PAGRINDAIS REMIAMĖS?
  4. KADA IR SU KUO DALINAMĖS INFORMACIJA?
  5. AR NAUDOJAME SLAPUKUS IR PANAŠIAS TECHNOLOGIJAS?
  6. KIEK LAIKO SAUGOME JŪSŲ INFORMACIJĄ?
  7. KAIP APSAUGOME JŪSŲ INFORMACIJĄ?
  8. AR RENKAME INFORMACIJĄ IŠ NEPILNAMEČIŲ?
  9. KOKIOS YRA JŪSŲ PRIVATUMO TEISĖS?
  10. SEKIMO NELEIDIMO VALDIKLIAI
  11. AR JUNGTINIŲ AMERIKOS VALSTIJŲ GYVENTOJAI TURI SPECIALIAS TEISES?
  12. AR KITUOSE REGIONUOSE SUTEIKIAMOS PAPILDOMOS TEISĖS?
  13. AR ATNAUJINAME ŠIĄ POLITIKĄ?
  14. KAIP GALITE SU MUMIS SUSISIEKTI?
  15. KAIP GALITE PERŽIŪRĖTI, ATNAUJINTI ARBA IŠTRINTI SAVO DUOMENIS?

1. KOKIĄ INFORMACIJĄ RENKAME?

Jūsų pateikta asmeninė informacija

Trumpai: renkame asmeninę informaciją, kuria nusprendžiate su mumis pasidalyti.

Renkame informaciją, kurią savanoriškai pateikiate, kai prašote informacijos apie mūsų Paslaugas, perkate, susisiekiate su pagalba, dalyvaujate akcijose ar kitaip bendraujate su mumis.

Informacijos, kurią galite pateikti, pavyzdžiai:

  • Vardas ir pavardė
  • El. pašto adresas
  • Telefono numeris
  • Pašto adresas
  • Atsiskaitymo adresas

Jautri informacija: Sąmoningai netvarkome jautrios asmeninės informacijos.

Mokėjimo informacija

Jei perkate, galime rinkti duomenis, reikalingus jūsų mokėjimui apdoroti (pavyzdžiui, mokėjimo kortelės numerį ir su juo susietą saugos kodą). Mokėjimo duomenis saugo ir tvarko mūsų mokėjimo partneriai, pvz., Stripe. Išsamesnės informacijos rasite savo mokėjimo paslaugų teikėjo privatumo politikoje.

Jūs atsakote už tai, kad jūsų pateikta informacija būtų tiksli ir atnaujinta, ir kad praneštumėte mums, kai ji pasikeičia.

Automatiškai renkama informacija

Trumpai: Kai naudojatės mūsų Paslaugomis, tam tikra techninė informacija surenkama automatiškai.

Kai lankotės Paslaugose arba jomis naudojatės, galime automatiškai rinkti informaciją apie įrenginį ir naudojimą, kuri jūsų tiesiogiai neidentifikuoja (pavyzdžiui, pagal jūsų vardą), tačiau gali apimti:

  • IP adresas
  • Naršyklės tipas ir nustatymai
  • Įrenginio charakteristikos
  • Operacinė sistema
  • Kalbos nuostatos
  • Nukreipiančiųjų svetainių URL adresai
  • Šalis ir apytikslė vieta (pagal IP)
  • Peržiūrėti puslapiai, atlikti veiksmai ir laiko žymos
  • Diagnostikos ir našumo duomenys (įskaitant klaidų ataskaitas)

Šią informaciją naudojame siekdami užtikrinti, kad Paslaugos veiktų, palaikyti saugumą ir vykdyti analizę bei rengti ataskaitas.

Žurnalų ir naudojimo duomenys

Mūsų serveriai gali įrašyti su paslauga susijusios veiklos duomenis, pvz., jūsų peržiūrimus puslapius, atliekamas paieškas, naudojamas funkcijas ir susijusias laiko žymas.

Įrenginio duomenys

Galime rinkti informaciją apie jūsų naudojamą įrenginį (kompiuterį, telefoną, planšetinį kompiuterį), įskaitant IP adresą (arba tarpinį serverį), įrenginio identifikatorius ir pagrindinę sistemos konfigūracijos informaciją.

Vietos duomenys

Galime nustatyti apytikslę vietą pagal IP adresą. Kai kurie įrenginiai gali leisti tiksliau valdyti vietos nustatymą. Galite išjungti vietos nustatymo leidimus savo įrenginio nustatymuose; tačiau išjungus vietos nustatymą tam tikros funkcijos gali veikti netinkamai.

Taip pat galime naudoti slapukus ir panašias technologijas. Išsamesnės informacijos rasite 5 skyriuje ir mūsų Pranešime apie slapukus.

2. KAIP NAUDOJAME JŪSŲ INFORMACIJĄ?

Trumpai: Jūsų informaciją naudojame siekdami teikti, tobulinti, apsaugoti ir palaikyti Paslaugas bei laikytis teisinių reikalavimų.

Atsižvelgiant į tai, kaip sąveikaujate su Belgrade E-pass, galime tvarkyti informaciją, kad:

  • Teiktume ir pristatytume jūsų prašomas paslaugas
  • Atsakytume į klausimus ir teiktume klientų aptarnavimą
  • Siųstume paslaugų pranešimus (užsakymų patvirtinimus, politikos atnaujinimus, paskyros pranešimus)
  • Tvarkytume pirkimus, mokėjimus, pinigų grąžinimus ir keitimus
  • Įgalintume pasirenkamas naudotojų tarpusavio funkcijas (kai jos siūlomos)
  • Prašytume atsiliepimų ir gerintume naudotojo patirtį
  • Siųstume rinkodaros pranešimus (kai tai leidžiama ir atsižvelgiant į jūsų nuostatas)
  • Vertintume rinkodaros kampanijų veiksmingumą
  • Užkirstume kelią sukčiavimui, didintume saugumą ir, kai būtina, apsaugotume gyvybiškai svarbius interesus

3. KOKIU TEISINIU PAGRINDU REMIAMĖS?

Trumpai: Asmens informaciją tvarkome tik tada, kai turime teisėtą pagrindą pagal taikomus duomenų apsaugos įstatymus.

Jei esate Europos ekonominėje erdvėje (EEE) arba Jungtinėje Karalystėje, pagal BDAR / JK BDAR privalome paaiškinti duomenų tvarkymui naudojamus teisinius pagrindus. Belgrade E-pass gali remtis:

  • Sutikimas: Sutikimą galite bet kada atšaukti.
  • Sutartis: Tvarkymas, būtinas Paslaugoms teikti arba veiksmams jūsų prašymu atlikti prieš sudarant sutartį.
  • Teisėti interesai: Tvarkymas, kuris padeda vykdyti mūsų veiklą, kai jūsų teisės nenusveria šių interesų (pvz., Paslaugų tobulinimas, akcijų siūlymas, naudojimosi supratimas).
  • Teisinės prievolės: Tvarkymas, būtinas siekiant laikytis įstatymų ir reguliavimo reikalavimų.
  • Gyvybiniai interesai: Tvarkymas, būtinas siekiant apsaugoti kieno nors saugumą skubiose situacijose.

Jei esate Kanadoje, priklausomai nuo situacijos galime remtis aiškiu arba numanomu sutikimu, o jūs galite savo sutikimą atšaukti. Tam tikrais atvejais įstatymai gali leisti tvarkyti duomenis be sutikimo (pvz., sukčiavimo prevencijos, teisės aktų laikymosi, verslo sandorių tikslais).

4. KADA IR SU KUO DALINAMĖS INFORMACIJA?

Trumpai: Ribotomis aplinkybėmis ir su pasirinktais partneriais galime dalintis informacija.

Asmeninę informaciją galime atskleisti šiais atvejais:

  • Verslo perdavimai: Susiję su susijungimais, finansavimu, restruktūrizavimu arba turto pardavimu.
  • Analizė: Jei naudojame analizės paslaugas (pvz., „Google Analytics“), kad suprastume naudojimą ir tobulintume Paslaugas.
  • Susijusios įmonės: Su susijusiomis įmonėmis, kurias kontroliuoja tas pats subjektas, laikantis šios Politikos.
  • Paslaugų teikėjai: Su tiekėjais, kurie padeda mums vykdyti Paslaugas (mokėjimų apdorojimas, priegloba, el. pašto pristatymas), pagal sutartį.

Jei norite atsisakyti tam tikro analizės stebėjimo, galite naudotis analizės teikėjo siūlomais įrankiais arba koreguoti savo naršyklės nustatymus, jei tokia galimybė yra.

5. AR NAUDOJAME SLAPUKUS IR PANAŠIAS TECHNOLOGIJAS?

Trumpai: Taip, galime naudoti slapukus ir susijusias technologijas informacijai saugoti ir gauti.

Galime naudoti slapukus, pikselius ir panašius įrankius, kad padėtume teikti Paslaugas, įsimintume nuostatas, matuotume veikimą ir palaikytume analizę. Daugiau informacijos, įskaitant tai, kaip valdyti pasirinkimus, galite rasti mūsų Pranešime apie slapukus .

6. KIEK LAIKO SAUGOME JŪSŲ INFORMACIJĄ?

Trumpai: Asmeninę informaciją saugome tik tiek laiko, kiek reikia aprašytiems tikslams, nebent įstatymai reikalauja ilgiau.

Asmeninę informaciją saugome tiek laiko, kiek būtina Paslaugoms teikti ir šioje Politikoje nurodytiems tikslams įgyvendinti, nebent ilgesnis laikotarpis yra privalomas arba leidžiamas (pavyzdžiui, dėl mokesčių, apskaitos ar teisinių prievolių). Kai nebeturime verslo poreikio, duomenis ištriname, anonimizuojame arba saugiai saugome, kol juos bus galima ištrinti.

7. KAIP SAUGOME JŪSŲ INFORMACIJĄ?

Trumpai: Taikome tinkamas apsaugos priemones, tačiau nė viena sistema nėra visiškai saugi.

Taikome pagrįstas administracines, technines ir organizacines priemones, skirtas asmens informacijai apsaugoti. Tačiau negalima garantuoti visiško interneto perdavimo ir saugojimo sistemų saugumo. Naudojatės Paslaugomis savo rizika ir turėtumėte jas pasiekti iš patikimos aplinkos.

8. AR RENKAME INFORMACIJĄ APIE NEPILNAMEČIUS?

Trumpai: Sąmoningai nerenkame duomenų iš jaunesnių nei 18 metų asmenų ir nevykdome jiems rinkodaros.

Belgrade E-pass tyčia nerenka asmeninės informacijos iš jaunesnių nei 18 metų vaikų. Naudodamiesi Paslaugomis patvirtinate, kad jūs esate bent 18 metų amžiaus (arba esate vienas iš tėvų / globėjas, leidžiantis išlaikytiniui naudotis paslaugomis). Jei sužinosime, kad surinkome nepilnamečio duomenis, mes imsimės veiksmų juos ištrinti. Jei manote, kad nepilnametis mums pateikė duomenų, susisiekite [email protected] .

9. KOKIOS YRA JŪSŲ PRIVATUMO TEISĖS?

Trumpai: Priklausomai nuo jūsų buvimo vietos, galite turėti teisę susipažinti su duomenimis, juos taisyti, ištrinti arba prieštarauti tam tikram tvarkymui.

Kai kuriuose regionuose (įskaitant EEE, JK, Šveicariją ir Kanadą) pagal taikomus įstatymus galite turėti tokias teises:

  • Prašyti prieigos prie savo asmeninės informacijos
  • Prašyti ištaisyti arba ištrinti duomenis
  • Prašyti apriboti duomenų tvarkymą
  • Prašyti duomenų perkeliamumo (kai taikoma)
  • Prieštarauti duomenų tvarkymui (tam tikromis aplinkybėmis)
  • Nebūti tam tikrų automatizuotų sprendimų objektu (kai taikoma)

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis naudodamiesi 14 skyriuje pateiktais duomenimis. Atsakysime laikydamiesi taikomų teisės aktų.

Skundai: Jei esate EEE / JK ir manote, kad jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, galite kreiptis į vietos duomenų apsaugos instituciją.

Sutikimo atšaukimas: Jei remiamės sutikimu, galite jį bet kuriuo metu atšaukti. Tai neturi įtakos tvarkymui, atliktam iki atšaukimo.

Rinkodaros pasirinkimai: Galite atsisakyti reklaminių el. laiškų naudodami prenumeratos atsisakymo nuorodą arba susisiekdami su mumis. Vis tiek galime siųsti esminius su paslauga susijusius pranešimus.

Slapukai: Dauguma naršyklių pagal numatytuosius nustatymus priima slapukus. Galite pašalinti arba blokuoti slapukus naršyklės nustatymuose, tačiau tai gali turėti įtakos svetainės funkcionalumui.

10. NESekimo VALDIKLIAI

Kai kurios naršyklės ir mobiliosios sistemos siūlo nustatymą „Nesekti“ (DNT). Šiuo metu nėra sutarto standarto, kaip atpažinti DNT signalus, todėl šiuo metu į DNT signalus nereaguojame. Jei ateityje bus priimtas standartas, atnaujinsime šią Politiką.

11. AR JUNGTINIŲ AMERIKOS VALSTIJŲ GYVENTOJAI TURI SPECIALIAS TEISES?

Trumpai: Jei esate tam tikrų JAV valstijų gyventojas, galite turėti papildomų privatumo teisių.

Jei jums taikomi JAV valstijų privatumo įstatymai (pavyzdžiui, Jutos), galite turėti konkrečias teises, susijusias su prieiga, ištrynimu, savo duomenų kopijomis ir atsisakymu tam tikro naudojimo (pvz., tikslinės reklamos). Norėdami pateikti prašymą, susisiekite su mumis adresu [email protected] .

Asmeninės informacijos kategorijos

Galime rinkti identifikatorius (pvz., vardą, el. pašto adresą) ir komercinę informaciją (pvz., sandorius ir mokėjimo duomenis). Mes sąmoningai nerenkame jautrios asmeninės informacijos.

Mes neparduodame ir nesidalijame asmenine informacija tarp kontekstų vykdomai elgsenos reklamai, kaip apibrėžta taikomuose įstatymuose.

12. AR KITI REGIONAI SUTEIKIA PAPILDOMŲ TEISIŲ?

Trumpai: Taip. Jūsų teisės gali skirtis priklausomai nuo jūsų šalies.

Australija ir Naujoji Zelandija

Asmeninę informaciją tvarkome laikydamiesi taikomų privatumo įstatymų. Galite paprašyti suteikti prieigą prie savo asmeninės informacijos arba ją ištaisyti susisiekę su mumis.

Pietų Afrikos Respublika

Galite prašyti prieigos prie savo asmens informacijos arba jos ištaisymo. Jei manote, kad jūsų teisės buvo pažeistos, galite susisiekti su atitinkama priežiūros institucija Pietų Afrikoje.

13. AR ATNAUJINAME ŠIĄ POLITIKĄ?

Trumpai: Taip. Galime peržiūrėti šią Politiką, kad ji išliktų atitinkanti reikalavimus ir tiksli.

Galime periodiškai keisti šią Politiką. Pakeista versija bus nurodyta atnaujinta data „Paskutinį kartą atnaujinta“ ir įsigalios ją paskelbus. Jei pakeitimai bus reikšmingi, galime jums pranešti paskelbdami aiškiai matomą pranešimą arba, jei tinkama, išsiųsdami žinutę.

14. KAIP GALITE SU MUMIS SUSISIEKTI?

Jei turite klausimų apie šią Politiką, susisiekite su mumis:

  • El. paštas: [email protected]
  • Paštas: Cafu Pass Servises OÜ

    Sakala tn 7-2 Kesklinna linnaosa,
    Harju maakond
    Talinas 10141
    Estija

15. KAIP GALITE PERŽIŪRĖTI, ATNAUJINTI AR IŠTRINTI SAVO DUOMENIS?

Atsižvelgdami į vietos įstatymus, galite prašyti prieigos prie mūsų turimos asmeninės informacijos apie jus, prašyti ją ištaisyti arba ištrinti. Norėdami pateikti prašymą, susisiekite su mumis naudodamiesi 14 skirsnyje nurodytais duomenimis.

Gaukite nemokamą gidą
Noriu gauti el. laiškus, kurie padėtų man planuoti kelionę į Belgradą, įskaitant lankytinų vietų atnaujinimus, maršrutus ir išskirtines E-pass turėtojų nuolaidas į teatro spektaklius, ekskursijas ir kitus miesto leidimus, laikantis mūsų duomenų politikos. Mes neparduodame jūsų duomenų.