PATĀKARAN SA PAGKAPRIBADO

Huling na-update: Disyembre 30, 2025

Ipinapaliwanag ng Patakarang ito sa Pagkakapribado kung paano Cafu Oass Services OÜ na nagpapatakbo bilang Belgrade E-pass ("Belgrade E-pass", "kami", "atin", "amin") ang nangongolekta, gumagamit, nag-iimbak, at nagsa-sha-re ng personal na impormasyon kapag ginagamit mo ang aming mga serbisyo (ang "Mga Serbisyo"), kabilang ang kapag:

  • Bisitahin ang aming website sa privacy policy page 
  • Makipag-ugnayan sa amin sa ibang paraan na may kaugnayan sa Mga Serbisyo, tulad ng customer support, pagbebenta, marketing, o mga kaganapan

May mga katanungan o alalahanin? Ang pag-review sa Patakarang ito ay makakatulong sa iyong maunawaan ang iyong mga karapatan sa privacy at mga opsyon. Kung hindi ka sumasang-ayon sa aming mga gawi, mangyaring huwag gamitin ang aming Mga Serbisyo. Para sa mga tanong, makipag-ugnayan sa amin sa [email protected] .

BUOD NG MGA PANGUNAHING PUNTO

Ang pangkalahatang-ideyang ito ay nagha-highlight ng mga pangunahing item mula sa Patakarang ito. Maaari mong basahin pa ang tungkol sa bawat paksa sa pamamagitan ng mga link sa Talaan ng Nilalaman.

  • Anong personal na data ang pinoproseso natin? Maaari naming iproseso ang personal na impormasyon depende sa kung paano mo ginagamit ang aming mga Serbisyo, kung ano ang iyong pipiliin, at kung aling mga feature ang iyong ginagamit.
  • Pinoproseso ba natin ang sensitibong data? Hindi. Hindi namin sinasadya o kinokolekta o pinoproseso ang sensitibong personal na impormasyon.
  • Kumuha ba tayo ng data mula sa mga third party? Hindi. Wala kaming natatanggap na personal na impormasyon mula sa mga third party.
  • Bakit natin pinoproseso ang iyong impormasyon? Upang ibigay at patakbuhin ang mga Serbisyo, pagbutihin at pamahalaan ang mga ito, makipag-ugnayan sa iyo, maiwasan ang pandaraya, mapanatili ang seguridad, at sumunod sa mga legal na obligasyon. Maaari rin naming iproseso ang data sa pamamagitan ng iyong pahintulot.
  • Kailan natin ibinabahagi ang impormasyon? Maaari naming ibunyag ang impormasyon sa limitadong mga sitwasyon at sa ilang provider ng serbisyo, gaya ng inilarawan sa ibaba.
  • Paano natin pinoprotektahan ang impormasyon? Gumagamit tayo ng mga pananggalang sa organisasyon at teknikal, ngunit walang online na paraan na maaaring garantisahang 100% secure.
  • Anong mga karapatan ang mayroon ka? Depende sa kung saan ka nakatira, maaaring magbigay sa iyo ang mga batas sa proteksyon ng data ng mga karapatan (access, pagtanggal, pagwawasto, pagtutol, atbp.).
  • Paano mo ginagamit ang iyong mga karapatan? Maaari kang magsumite ng kahilingan ng data subject o makipag-ugnayan sa amin gamit ang mga detalye sa Patakarang ito.

Nais mo ba ang buong detalye? Magpatuloy sa pagbabasa sa ibaba.

TALAAN NG NILALAMAN

  1. ANONG IMPORMASYON ANG KINOKOLEKTA NATIN?
  2. PAANO NAMIN GINAGAMIT ANG IYONG IMPORMASYON?
  3. ANONG MGA BATAYANG LEGAL ANG AMING PINAG-UUSAPAN?
  4. KAILAN AT KANINO NAMIN IBAHIN ANG IMPORMASYON?
  5. GINAGAMIT BA NAMIN ANG MGA COOKIE AT KATULAD NA TEKNOLOHIYA?
  6. GAANO KATAGAL NAMIN ITINATAGO ANG IYONG IMPORMASYON?
  7. PAANO NAMIN IININGAT ANG IYONG IMPORMASYON?
  8. KINO-KOLEKTA BA NAMIN ANG IMPORMASYON MULA SA MGA MENOR DE EDAD?
  9. ANO ANG MGA KARAPATAN MO SA PAGKAPRIBADO?
  10. HINDI-PAGSUBAYBAY (DO-NOT-TRACK) NA MGA KONTROL
  11. MAY MGA ESPESYAL NA KARAPATAN BA ANG MGA RESIDENTE SA ESTADOS UNIDOS?
  12. ANG IBANG MGA REHIYON BA AY NAGBIBIGAY NG KARAGDAGANG KARAPATAN?
  13. I-AUPDATE BA NAMIN ANG PATLEVEL NA ITO?
  14. PAANO KA MAKAKAKONTakT SA AMIN?
  15. PAANO MO MAAARING I-REVIEW, I-UPDATE, O I-DELEtE ANG IYONG DATA?

1. ANONG IMPORMASYON ANG KINOKOLEKTA NATIN?

Personal na impormasyong ibinibigay mo

Sa madaling sabi: Kinokolekta namin ang personal na impormasyong pipiliin mong ibahagi sa amin.

Kinokolekta namin ang impormasyong boluntaryo mong ibinibigay kapag humiling ka ng impormasyon tungkol sa aming mga Serbisyo, gumawa ng pagbili, makipag-ugnayan sa suporta, sumali sa mga promosyon, o sa anumang paraan na makipag-ugnayan sa amin.

Mga halimbawa ng impormasyong maaari mong ibigay ay:

  • Pangalan
  • Email address
  • Numero ng telepono
  • Tirahan sa pagpapadala
  • Tirahan sa pag-billing

Sensitibong impormasyon: Hindi namin sadyang pinoproseso ang sensitibong personal na impormasyon.

Impormasyon sa pagbabayad

Kung gagawa ka ng pagbili, maaari naming kolektahin ang data na kinakailangan upang iproseso ang iyong pagbabayad (halimbawa, isang numero ng card ng pagbabayad at ang nauugnay nitong security code). Ang data ng pagbabayad ay iniimbak at pinoproseso ng aming mga payment partner, tulad ng Stripe. Pakibasa ang privacy policy ng iyong provider ng pagbabayad para sa mga detalye.

Ikaw ang responsable sa pagtiyak na tama at napapanahon ang impormasyong isusumite mo, at sa pag-abiso sa amin kapag ito ay nagbago.

Awtomatikong kinokolekta ang impormasyon

Sa madaling sabi: Ang ilang partikular na teknikal na detalye ay awtomatikong kinukuha kapag ginagamit mo ang aming mga Serbisyo.

Kapag bumisita ka o ginamit mo ang mga Serbisyo, maaari naming awtomatikong kolektahin ang impormasyon tungkol sa device at paggamit na hindi direktang nakikakilala sa iyo (tulad ng iyong pangalan) ngunit maaaring kabilang ang:

  • IP address
  • Uri ng browser at mga setting
  • Mga katangian ng device
  • Operating system
  • Mga kagustuhan sa wika
  • Mga tumutukoy na URL
  • Bansa at tinatayang lokasyon (batay sa IP)
  • Mga pahinang tinitingnan, mga aksyong ginagawa, at mga time stamp
  • Mga diagnostic at performance data (kabilang ang mga ulat ng error)

Ginagamit namin ang impormasyong ito upang patakbuhin ang mga Serbisyo, mapanatili ang seguridad, at magsagawa ng analytics at pag-uulat.

Log at data ng paggamit

Maaaring maitala ng aming mga server ang data ng aktibidad na may kaugnayan sa serbisyo gaya ng mga pahinang tinitingnan mo, mga paghahanap na isinasagawa mo, mga feature na ginagamit mo, at kaugnay na mga time stamp.

Data ng device

Maaari naming kolektahin ang impormasyon tungkol sa device na ginagamit mo (computer, telepono, tablet), na maaaring kabilang ang IP address (o proxy server), mga identifier ng device, at mga pangunahing detalye ng configuration ng system.

Data ng lokasyon

Maaari naming hulaan ang tinatayang lokasyon batay sa IP address. Ang ilang device ay maaaring magbigay ng mas eksaktong kontrol sa lokasyon. Maaari mong i-disable ang mga pahintulot sa lokasyon sa mga setting ng iyong device; gayunpaman, maaaring hindi gumana nang maayos ang ilang feature kung naka-off ang lokasyon.

Maaari rin naming gamitin ang mga cookie at mga katulad na teknolohiya. Tingnan ang Seksyon 5 para sa mga detalye at ang aming Cookie Notice.

2. PAANO NAMIN GINAGAMIT ANG IYONG IMPORMASYON?

Sa madaling sabi: Ginagamit namin ang iyong impormasyon para patakbuhin, pagbutihin, protektahan, at suportahan ang mga Serbisyo, at upang matugunan ang mga kinakailangang legal.

Depende sa kung paano mo ginagamit ang Belgrade E-pass, maaari naming iproseso ang impormasyon upang:

  • Ibigay at ihatid ang mga Serbisyong hinihiling mo
  • Tumugon sa mga katanungan at magbigay ng suporta sa customer
  • Magpadala ng mga mensahe sa serbisyo (mga kumpirmasyon ng order, mga update sa patakaran, mga abiso sa account)
  • Proseso ng mga pagbili, pagbabayad, refund, at pagpapalit
  • Paganahin ang mga opsyonal na feature para sa user-to-user (kung inaalok)
  • Humiling ng feedback at pagbutihin ang karanasan ng user
  • Magpadala ng mga mensaheng pangmarketing (kung pinapayagan at batay sa iyong mga kagustuhan)
  • Sukatin ang pagiging epektibo ng mga kampanya sa marketing
  • Pigilan ang panloloko, pahusayin ang seguridad, at protektahan ang mahahalagang interes kung kinakailangan

3. ANONG MGA BATAYAN NG BATAS ANG UMAASA SAIN?

Sa madaling salita: Pinoproseso namin ang personal na impormasyon lamang kapag may legal na batayan kami sa ilalim ng naaangkop na mga batas sa proteksyon ng data.

Kung ikaw ay nasa European Economic Area (EEA) o United Kingdom, ang GDPR/UK GDPR ay nangangailangan na ipaliwanag namin ang mga legal na batayan na ginagamit para sa pagproseso. Maaaring umasa ang Belgrade E-pass sa:

  • Pahintulot: Maaari mong bawiin ang iyong pahintulot anumang oras.
  • Kasunduan: Kinakailangang pagproseso upang ibigay ang mga Serbisyo o upang magsagawa ng mga hakbang sa iyong kahilingan bago pumasok sa isang kasunduan.
  • Lehitimong interes: Pagproseso na sumusuporta sa aming negosyo kapag ang iyong mga karapatan ay hindi nalalampasan ang mga interes na iyon (hal., pagpapabuti ng mga Serbisyo, pag-aalok ng mga promosyon, pag-unawa sa paggamit).
  • Mga legal na obligasyon: Kinakailangang pagproseso upang sumunod sa mga batas at mga kinakailangan sa regulasyon.
  • Mahahalagang interes: Kinakailangang pagproseso upang protektahan ang kaligtasan ng isang tao sa mga kagyat na sitwasyon.

Kung ikaw ay nasa Canada, maaari naming umasa sa pahayag ng pahintulot na malinaw o ipinahiwatig, depende sa sitwasyon, at maaari mong bawiin ang iyong pahintulot. Sa ilang mga kaso, maaaring pahintulutan ng mga batas ang pagproseso nang hindi kailangan ng pahintulot (hal., pag-iwas sa panloloko, pagsunod sa batas, mga transaksyon sa negosyo).

4. KAILAN AT KANINO NAMIN IBINIBAHAGI ANG IMPORMASYON?

Sa madaling sabi: Maaari naming ibahagi ang impormasyon sa mga limitadong sitwasyon at sa piling mga kasosyo.

Maaari naming ibunyag ang personal na impormasyon sa mga sumusunod na sitwasyon:

  • Mga paglilipat ng negosyo: Kaugnay ng mga pagsasanib, pagpopondo, muling pag-aayos, o pagbebenta ng mga ari-arian.
  • Analytics: Kung gagamit tayo ng mga serbisyong analytics (hal., Google Analytics) upang maunawaan ang paggamit at mapahusay ang Mga Serbisyo.
  • Mga kaakibat: Sa mga kumpanyang kaakibat na nasa ilalim ng iisang kontrol, alinsunod sa Patakarang ito.
  • Mga tagapagbigay ng serbisyo: Sa mga vendor na tumutulong sa amin na patakbuhin ang Mga Serbisyo (pagproseso ng pagbabayad, pagho-host, paghahatid ng email), sa ilalim ng kontrata.

Kung gusto mong mag-opt out sa ilang pag-subaybay ng analytics, maaari kang gumamit ng mga tool na inaalok ng analytics provider o ayusin ang mga setting ng iyong browser kung saan available.

5. GUMAGAMIT BA TAYO NG MGA COOKIES AT MGA KATULAD NITO?

Sa madaling salita: Oo, maaari naming gamitin ang mga cookies at kaugnay na teknolohiya upang mag-imbak at makakuha ng impormasyon.

Maaari naming gamitin ang mga cookies, pixel, at mga katulad na tool upang makatulong na patakbuhin ang Mga Serbisyo, maalala ang mga kagustuhan, sukatin ang pagganap, at suportahan ang analytics. Maaari kang matuto nang higit pa, kabilang ang kung paano pamahalaan ang mga pagpipilian, sa aming Cookie Notice .

6. GAANO KATAGAL NATING INIIMBAK ANG IYONG IMPORMASYON?

Sa madaling salita: Iniingatan namin ang personal na impormasyon nang hangga't kinakailangan lamang para sa mga layuning inilarawan, maliban kung hinihiling ng batas ang higit pa.

Pinapanatili namin ang personal na impormasyon hangga't kinakailangan upang maihatid ang Mga Serbisyo at matugunan ang mga layunin sa Patakarang ito, maliban kung kailangan o pinahihintulutan ang mas mahabang panahon (halimbawa, mga obligasyong pang-buwis, accounting, o legal). Kapag wala na kaming pangangailangang pangnegosyo, tinatanggal namin, inaanoang (anonymize), o ligtas na iniimbak ang data hanggang sa maaari itong matanggal.

7. PAANO NAMIN SINESEGURUHIN ANG IYONG IMPORMASYON?

Sa madaling salita: Gumagamit kami ng naaangkop na mga pananggalang, ngunit walang sistemang ganap na secure.

Gumagamit kami ng makatwirang mga hakbang sa administratibo, teknikal, at pang-organisasyon na idinisenyo upang protektahan ang personal na impormasyon. Gayunman, ang mga pagpapadala sa internet at mga sistema ng pag-iimbak ay hindi maaaring masiguro na lubusang ligtas. Ginagamit mo ang Mga Serbisyo sa iyong sariling panganib at dapat mong i-access ang mga ito mula sa isang pinagkakatiwalaang kapaligiran.

8. KOLEKT A BA NAMIN ANG IMPORMASYON MULA SA MGA MENOR DE EDAD?

Sa madaling sabi: Hindi namin sadyang nangongolekta ng data mula sa, o nagma-market sa, mga indibidwal na wala pang 18.

Ang Belgrade E-pass ay hindi sinasadyang nangongolekta ng personal na impormasyon mula sa mga batang wala pang 18. Sa pamamagitan ng paggamit ng Mga Serbisyo, kinukumpirma mong ikaw ay hindi bababa sa 18 (o ikaw ay isang magulang/tagapag-alaga na nagpapahintulot sa paggamit ng isang umaasang bata). Kung matuklasan namin na nakolekta namin ang data mula sa isang menor de edad, gagawa kami ng mga hakbang upang itong tanggalin. Kung naniniwala kang may ibinigay na data ang isang menor de edad sa amin, makipag-ugnayan sa [email protected] .

9. ANO ANG MGA KARAPATAN MO SA PAGKAPRIBADO?

Sa madaling sabi: Depende sa iyong lokasyon, maaaring mayroon kang mga karapatang i-access, itama, burahin, o tumutol sa ilang pagproseso.

Sa ilang rehiyon (kabilang ang EEA, UK, Switzerland, at Canada), maaaring mayroon kang mga karapatan alinsunod sa mga naaangkop na batas, gaya ng:

  • Humiling ng pag-access sa iyong personal na impormasyon
  • Humiling ng pagwawasto o pagtanggal
  • Humiling ng paghihigpit sa pagproseso
  • Humiling ng pagdadala ng data (kung naaangkop)
  • Tutulan ang pagproseso (sa ilang pagkakataon)
  • Hindi mapailalim sa ilang awtomatikong pagpapasya (kung naaangkop)

Upang maisakatuparan ang mga karapatang ito, makipag-ugnayan sa amin gamit ang mga detalye sa Seksyon 14. Tutugon kami alinsunod sa mga naaangkop na batas.

Mga reklamo: Kung nasa EEA/UK ka at naniniwala kang ang iyong data ay pinoproseso nang labag sa batas, maaari kang makipag-ugnayan sa lokal na awtoridad sa pangangalaga ng data mo.

Pagbawi ng pahintulot: Kung umaasa kami sa pahintulot, maaari mo itong bawiin anumang oras. Hindi nito naaapektuhan ang pagproseso na naganap bago ang pagbawi.

Mga pagpipilian sa marketing: Maaari kang mag-opt out sa mga promotional email gamit ang link ng pag-unsubscribe o sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa amin. Maaari pa rin kaming magpadala ng mahahalagang komunikasyon sa serbisyo.

Mga cookie: Karamihan sa mga browser ay tumatanggap ng cookies bilang default. Maaari mong alisin o i-block ang mga cookies sa pamamagitan ng mga setting ng browser, na maaaring makaapekto sa paggana ng site.

10. MGA KONTROL NG DO-NOT-TRACK

May ilang browser at mobile system na nag-aalok ng setting ng Do-Not-Track (DNT). Wala pang pinagkasunduang pamantayan para sa pagkilala sa mga signal ng DNT sa ngayon, kaya kasalukuyan kaming hindi tumutugon sa mga signal ng DNT. Kung may pamantayang ipapasyang ipapatupad sa hinaharap, ia-update namin ang Patakarang ito.

11. MAY MGA ESPESYAL NA KARAPATAN BA ANG MGA RESIDENTE NG UNITED STATES?

Sa madaling sabi: Kung ikaw ay residente ng ilang estado sa US, maaaring mayroon kang mga karagdagang karapatan sa privacy.

Kung naaangkop sa iyo ang mga batas sa privacy ng estado sa US (halimbawa, Utah), maaari kang magkaroon ng mga partikular na karapatan kaugnay ng pag-access, pagtanggal, mga kopya ng iyong data, at pag-opt out sa ilang paggamit (tulad ng naka-target na advertising). Upang magsumite ng kahilingan, makipag-ugnayan sa amin sa [email protected] .

Mga kategorya ng personal na impormasyon

Maaari naming mangolekta ng mga identifier (hal., pangalan, email), at impormasyon sa komersyo (hal., mga transaksyon at detalye ng pagbabayad). Hindi kami sinasadya na mangolekta ng sensitibong personal na impormasyon.

Hindi namin binebenta o ibinabahagi ang personal na impormasyon para sa cross-context behavioral advertising gaya ng tinukoy ng mga naaangkop na batas.

12. NAGBIBIGAY BA ANG IBANG MGA REHIYON NG KARAGDAGANG MGA KARAPATAN?

Sa madaling sabi: Oo. Maaaring mag-iba ang iyong mga karapatan depende sa iyong bansa.

Australia at New Zealand

Pinoproseso namin ang personal na impormasyon alinsunod sa mga naaangkop na batas sa privacy. Maaari kang humiling ng pag-access sa, o pagwawasto ng, ang iyong personal na impormasyon sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa amin.

Republika ng Timog Aprika

Maaari kang humiling ng pag-access sa o pagwawasto ng iyong personal na impormasyon. Kung naniniwala kang nilabag ang iyong mga karapatan, maaari kang makipag-ugnayan sa kaugnay na awtoridad sa pangangasiwa sa South Africa.

13. NA-AUPDATE BA NAMIN ANG PATIYAKS NA ITO?

Sa madaling sabi: Oo. Maaari naming rebisahin ang Patakarang ito para manatiling sumusunod at tumpak.

Maaari naming amyendahan ang Patakarang ito paminsan-minsan. Ang binagong bersyon ay ipapahiwatig ng isang na-update na petsang “Huling na-update” at magkakabisa kapag nai-post na. Kung ang mga pagbabago ay makabuluhan, maaari naming ipaalam sa pamamagitan ng pag-post ng isang kapansin-pansing abiso o pagpapadala ng mensahe kung naaangkop.

14. PAANO MO KAMI MAAARING KONTAKIN?

Kung mayroon kang mga katanungan tungkol sa Patakarang ito, makipag-ugnayan sa amin:

  • Email: [email protected]
  • Post: Cafu Pass Servises OÜ

    Sakala tn 7-2 Kesklinna linnaosa,
    Harju maakond
    Tallinn 10141
    Estonia

15. PAANO MO MAAARING I-REVIEW, I-UPDATE, O I-DELETE ANG IYONG DATA?

Depende sa mga lokal na batas, maaari mong hilingin ang pag-access sa personal na impormasyong hawak namin tungkol sa iyo, hilingin na itama ito, o hilingin ang pagtanggal. Upang magsumite ng kahilingan, kontakin kami gamit ang mga detalye sa Seksyon 14.

Kumuha ng Libreng Gabay
Nais kong makatanggap ng mga email upang matulungan akong magplano ng aking paglalakbay sa Belgrade, kabilang ang mga update sa mga atraksyon, mga itinerary at eksklusibong E-pass holder na diskwento sa mga palabas sa teatro, mga tour, at iba pang mga city pass alinsunod sa aming data policy. Hindi namin binebenta ang iyong data.